Hỗ trợ cho các công cụ Recapo.ai
Tìm giải pháp nhanh chóng cho mọi nhu cầu tải lên, tạo phụ đề, lồng tiếng, nén video, xuất file và giải đáp các thắc mắc về tài khoản.
Tiếp tục quy trình sáng tạo video của bạn.
Bắt đầu ngay từ bước phù hợp nhất với quy trình làm việc hiện tại của bạn.
- Công cụ: Bắt đầu với phụ đề, lồng tiếng, nén video, cắt khung hình và các công cụ tiếp thị.
- Blog: Đọc các hướng dẫn về chỉnh sửa video, phụ đề và quy trình làm việc cho nhà sáng tạo.
- So sánh: So sánh Recapo với các công cụ sáng tạo phổ biến khác.
Cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
Vui lòng sử dụng trang liên hệ hoặc gửi email về địa chỉ [email protected]. Để được hỗ trợ nhanh nhất, bạn nên cung cấp thêm URL của trang, tên công cụ đang dùng, trình duyệt, định dạng tệp và mô tả ngắn gọn về vấn đề cần giải quyết.
FAQ
Làm thế nào để liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Recapo.ai?+
Bạn có thể sử dụng trang liên hệ hoặc gửi email đến [email protected] kèm theo URL của trang, tên công cụ, trình duyệt đang dùng, định dạng tệp và mô tả ngắn gọn về vấn đề cần hỗ trợ.
Video tải lên có được bảo mật riêng tư không?+
Thông tin chi tiết về việc lưu trữ, xử lý và xóa dữ liệu tải lên được giải thích rõ trong chính sách bảo mật và các trang hỗ trợ của Recapo. Vui lòng tránh tải lên các thước phim nhạy cảm cho đến khi bạn đã xem kỹ các điều khoản này.
Recapo.ai hỗ trợ những định dạng tệp video nào?+
Trang công cụ của chúng tôi hỗ trợ các định dạng phổ biến cho nhà sáng tạo nội dung và nhu cầu chuyển đổi, bao gồm quy trình làm việc với MOV, MP4, MKV, WebM, GIF, SRT, VTT và ASS. Vui lòng kiểm tra trang công cụ tương ứng trước khi tải lên các định dạng tệp ít phổ biến.