Suporte do Recapo.ai
Encontre o próximo passo ideal para uploads, legendas, narrações, compressão, exportações e dúvidas sobre sua conta.
Dê continuidade ao seu fluxo de criação de vídeos.
Comece pela etapa que melhor se alinha ao seu momento atual no fluxo de trabalho.
- Ferramentas: comece com legendas, narrações, compressão, corte e ferramentas de marketing.
- Blog: leia guias sobre edição de vídeo, legendas e fluxos de trabalho para criadores.
- Comparativos: compare o Recapo com as ferramentas mais comuns do mercado.
Como entrar em contato com a equipe de suporte.
Use a página de contato ou envie um e-mail para [email protected]. Para que a nossa equipe possa responder mais rápido, inclua a URL da página, o nome da ferramenta, o navegador utilizado, o tipo de arquivo e uma breve descrição da sua dúvida ou problema.
FAQ
Como posso entrar em contato com o suporte do Recapo.ai?＋
Você pode usar a nossa página de contato ou enviar um e-mail para [email protected] informando a URL da página, o nome da ferramenta, o navegador utilizado, o tipo de arquivo e uma breve descrição da sua dúvida ou problema.
Os vídeos enviados são privados?＋
Os detalhes sobre retenção, processamento e exclusão de uploads estão explicados na política de privacidade e nas páginas de suporte do Recapo. Recomendamos evitar o envio de gravações confidenciais antes de revisar essas diretrizes.
Quais formatos de arquivo de vídeo o Recapo.ai suporta?＋
As páginas de cada ferramenta cobrem os formatos mais comuns para criadores de conteúdo e necessidades de conversão, incluindo fluxos de trabalho com MOV, MP4, MKV, WebM, GIF, SRT, VTT e ASS. Verifique a página da ferramenta correspondente antes de enviar arquivos em formatos pouco comuns.