Hubungi Recapo.ai untuk dukungan editor video AI
Hubungi tim Recapo.ai untuk bantuan produk, ide kemitraan kreator, pertanyaan seputar akun, masukan mengenai tagihan, atau saran alur kerja video.
Kirim email ke tim kami di [email protected], atau pilih jalur tercepat di bawah ini sesuai dengan kebutuhan Anda.
Pilih jalur tercepat untuk pertanyaan Anda.
Setiap jenis pertanyaan memiliki jalur yang direkomendasikan agar tim kami dapat merespons dengan lebih cepat.
- Dukungan produk: Dapatkan bantuan terkait unggahan, teks takar (caption), pengisi suara (voiceover), ekspor, masalah masuk log (login), dan pertanyaan seputar alur kerja melalui halaman dukungan.
- Kemitraan kreator: Bagikan ide integrasi, afiliasi, sumber daya kreator, konten, atau kemitraan distribusi ke [email protected] (subjek: Partnership with Recapo.ai).
- Pertanyaan harga dan paket: Tinjau ketentuan harga saat ini dan kirimkan pertanyaan tentang paket tim, penagihan, peningkatan akun, atau pengembalian dana.
- Komunitas kreator: Bergabunglah dengan saluran komunitas Discord kami (https://discord.gg/S9vdjpxEax) untuk mendiskusikan alur kerja kreator, ide konten, masukan, dan info awal seputar pembaruan produk.
Informasi yang perlu dicantumkan agar kami dapat merespons lebih cepat.
Sebelum Anda menulis pesan, siapkan detail yang sesuai dengan jenis permintaan Anda.
- Untuk bantuan teknis: beri tahu kami alat yang Anda gunakan, format sumber, browser, pesan kesalahan, dan hasil yang Anda harapkan.
- For kemitraan: bagikan informasi tentang perusahaan atau kanal Anda, kesesuaian audiens, usulan kolaborasi, dan tautan referensi aktif apa pun.
- Untuk masukan produk: jelaskan alur kerja pengeditan video Anda, langkah yang berulang, dan di bagian mana Recapo dapat menghemat waktu Anda.
Pertanyaan seputar kontak.
Di mana saya bisa menghubungi dukungan Recapo.ai? Kirim email ke [email protected] atau kunjungi halaman bantuan untuk pertanyaan seputar unggahan, takarir (caption), ekspor, dan akun.
Apakah saya bisa menghubungi Recapo.ai untuk kemitraan? Ya. Kirimkan ide kemitraan alat kreator Anda ke [email protected] beserta informasi audiens, situs web, saluran (channel), dan usulan kolaborasi Anda.
Apakah saya bisa melaporkan bug atau masalah produk? Ya. Sertakan URL halaman, tipe berkas, browser, tangkapan layar jika ada, dan langkah tepat saat masalah tersebut terjadi.
Di mana saya bisa menemukan detail privasi, pengembalian dana, dan perjanjian pengguna? Baca Kebijakan Privasi, Kebijakan Pengembalian Dana, dan Perjanjian Pengguna sebelum membagikan berkas sensitif atau mengajukan pertanyaan seputar tagihan.
Komunitas dan saluran sosial.
Ikuti Recapo.ai atau bergabunglah dengan komunitas kami di saluran-saluran berikut.
- Discord: https://discord.gg/S9vdjpxEax
- Reddit: https://www.reddit.com/user/Recapoai/
- X: https://x.com/Recapo_ai
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/recapo/
- Instagram: https://www.instagram.com/recapo_ai/
- TikTok: https://www.tiktok.com/@recapoai