退款政策

由于生成 AI 视频内容涉及大量服务器与 GPU 成本，购买原则上不予退款；以下说明订阅取消与可申请退款的例外情况。

最后更新：2026 年 6 月 11 日

免费使用

不予退款政策

由于生成 AI 视频内容涉及大量的服务器和 GPU 成本，一旦生成过程开始或积分已消耗，所有购买均不予退款。

订阅

  • 您可以随时取消。您的访问权限将维持有效直至计费周期结束。
  • 我们不为计费期内未使用的部分提供按比例退款。

例外情况

在以下情况下，我们可能会提供退款或积分余额：

  • 重大技术错误导致生成失败且在没有输出的情况下扣除了积分。
  • 经证实的信用卡被盗或欺诈性使用。
  • 请求退款请发送邮件至：[email protected]