Recapo

Условия использования

Последнее обновление: 31.03.2026

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют ваш доступ к Сайту (т. е. recapo.ai), управляемому компанией Lumexis Tech Limited (совместно с нашими аффилированными лицами далее по тексту — «Lumexis», «мы», «наш» или «нас»), а также использование этого Сайта и предоставляемых на нем онлайн-продуктов и услуг.

Мы оставляем за собой право обновлять настоящие Условия в любое время. Все изменения будут публиковаться на этой странице, если применимым законодательством не предусмотрен иной способ уведомления. Продолжение использования нашего Сайта, продуктов или услуг после публикации обновленных Условий (или после получения соответствующего уведомления иным способом) означает ваше ознакомление и согласие с новой редакцией Условий.

ИСПОЛЬЗУЯ ДАННЫЙ САЙТ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ, ВКЛЮЧАЯ АРБИТРАЖНОЕ СОГЛАШЕНИЕ И ОТКАЗ ОТ ГРУППОВЫХ ИСКОВ, ОПИСАННЫЕ В РАЗДЕЛЕ 14, ДЛЯ РАЗРЕШЕНИЯ ЛЮБЫХ СПОРОВ С LUMEXIS. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ НАШ САЙТ, ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ.

1. Политика конфиденциальности

Использование вами данного Сайта также регулируется нашей Политикой конфиденциальности, которая объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ней.

2. Регистрация и безопасность аккаунта

Для доступа и использования большинства функций Платформы — включая, помимо прочего, инструменты для генерации и редактирования видео — вам необходимо зарегистрировать аккаунт. При создании аккаунта вы обязуетесь предоставлять точную, актуальную, полную и достоверную информацию. Вы несете единоличную ответственность за своевременное обновление данных своего аккаунта.

Используя данный Сайт, вы подтверждаете и гарантируете, что вам исполнилось 13 лет или вы достигли возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции (в зависимости от того, какой возраст больше). Если вы используете Сайт от имени компании или иного юридического лица, вы подтверждаете, что обладаете всеми необходимыми полномочиями для принятия настоящих Условий от имени этого лица. Сайт предназначен исключительно для пользователей, которым разрешено его использование в соответствии с применимым законодательством. Если вы не соответствуете этим требованиям, вам следует немедленно прекратить использование Сайта.

Вы подтверждаете и соглашаетесь со следующими положениями:

  • (а) Безопасность аккаунта. Вы несете единоличную ответственность за обеспечение безопасности и конфиденциальности учетных данных вашего аккаунта, включая имя пользователя и пароль. Вы обязуетесь не передавать свои учетные данные третьим лицам.
  • (б) Активность в аккаунте. Вы несете полную ответственность за любые действия, совершенные через ваш аккаунт или с его использованием. Если вы используете Сайт или услуги от имени бизнеса, организации или иного юридического лица, вы подтверждаете и гарантируете, что у вас есть на это соответствующие полномочия, и все подобные действия будут считаться совершенными от имени и в интересах этого юридического лица.
  • (в) Мониторинг. Мы имеем право, но не обязаны, отслеживать активность в вашем аккаунте. Мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие в результате несанкционированного доступа к вашему аккаунту или его использования, включая, помимо прочего, взлом, неправомерное использование или кражу данных.
  • (г) Мы оставляем за собой право временно приостановить, навсегда заблокировать или иным образом ограничить доступ к вашему аккаунту в любое время, с уведомлением или без такового, по любой причине или без объяснения причин, включая, помимо прочего, следующие случаи:
  • нарушение вами любых положений настоящих Условий или применимого законодательства;
  • если, по нашему собственному усмотрению, действия в вашем аккаунте могут нанести вред нам, другим пользователям или третьим лицам, нарушить работу или безопасность Сайта и сервисов, либо нарушить права третьих лиц (включая права на интеллектуальную собственность);
  • в ответ на законные запросы правоохранительных или регулирующих органов;
  • в связи с техническими, операционными проблемами или вопросами безопасности; или
  • если ваш аккаунт оставался неактивным в течение длительного периода времени.
  • В случае окончательной блокировки или удаления аккаунта мы приложим разумные усилия, чтобы уведомить вас об этом заранее и предоставить возможность выгрузить и сохранить ваши данные и контент. Однако мы можем не направлять такое уведомление, если обоснованно посчитаем, что это может нанести вред нам, нашим пользователям, партнерам или третьим лицам, либо если это запрещено законом.
  • С учетом ваших законных прав, предусмотренных применимым законодательством, в случае приостановки действия или удаления вашего аккаунта доступ к нему, а также к любым связанным с ним данным, контенту или материалам может быть ограничен или безвозвратно утерян. Мы не гарантируем постоянную доступность или возможность восстановления вашего контента, и вы несете единоличную ответственность за регулярное создание резервных копий любых материалов, которые хотите сохранить.

3. Интеллектуальная собственность

Если иное прямо не указано в настоящих Условиях, мы и наши лицензиары, поставщики и провайдеры услуг сохраняем за собой все права, право собственности и имущественные интересы в отношении Сайта, продуктов, услуг, программного обеспечения, технологий, систем, интерфейсов, API, рабочих процессов, моделей, алгоритмов, документации, дизайна, текста, изображений, графики, логотипов, значков, аудио- и видеоматериалов, шаблонов, промптов, внешнего вида и всех других материалов, предоставляемых нами или от нашего имени через Сайт или услуги, включая все права на интеллектуальную собственность и иные законные права.

За исключением вашего Контента, как описано в Разделе 5, никакие права не передаются вам в соответствии с настоящими Условиями. При условии соблюдения вами настоящих Условий мы предоставляем вам ограниченную, личную, неисключительную, непередаваемую, без права сублицензирования, отзываемую лицензию на доступ к Сайту, продуктам и услугам и их использование исключительно в ваших личных целях или для внутренних бизнес-задач и только в соответствии с настоящими Условиями.

Вы не имеете права удалять, изменять, скрывать или вмешиваться в любые уведомления об авторских правах, товарных знаках, водяных знаках, знаках обслуживания или других правах собственности, встроенных в Сайт, продукты, услуги или любые связанные материалы или сопровождающих их.

Мы уважаем права на интеллектуальную собственность и ожидаем того же от наших пользователей. Мы оставляем за собой право по нашему собственному усмотрению и без предварительного уведомления:

  • Удалять любой контент, который нарушает (или предположительно нарушает) права на интеллектуальную собственность или право на публичность;
  • Блокировать доступ к Услугам;
  • Удалять учетные записи злостных или систематических нарушителей;
  • Предпринимать любые другие действия, которые мы сочтем необходимыми для защиты прав и соблюдения законодательства.

Если вы считаете, что ваши права на интеллектуальную собственность были нарушены, или если вы столкнулись с контентом или результатами работы сервиса, которые нарушают применимое законодательство, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: [email protected] . Чтобы сообщить о нарушении авторских прав или прав на интеллектуальную собственность, ваше письменное уведомление должно содержать:

  • Физическую или электронную подпись лица, уполномоченного действовать от имени владельца прав;
  • Четкое описание произведения, защищенного авторским правом, или другого объекта интеллектуальной собственности, права на который нарушены, включая подтверждение ваших прав собственности;
  • Описание материала, который, как утверждается, нарушает права, и его местонахождение на Сайте;
  • Ваше имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты; а также
  • Заявление о том, что вы добросовестно полагаете, что использование материала не разрешено владельцем прав, его агентом или законом.

4. Запрещенные действия и контент

Вы соглашаетесь использовать наш Сайт, продукты и услуги исключительно в соответствии с применимым законодательством и настоящими Условиями.

Вам строго запрещено:

  • Нарушать любые законы, договорные обязательства или права третьих лиц;
  • Превышать или обходить установленные лимиты на использование, доступ или частоту запросов;
  • Перепродавать или предоставлять наши продукты или услуги третьим лицам без нашего письменного разрешения;
  • Использовать полученные результаты для конкуренции с нами, а также для обучения или улучшения других моделей;
  • Участвовать в преследовании, угрозах или оскорбительном поведении;
  • Использовать учетную запись другого пользователя или искажать сведения о своей личности;
  • Копировать, изменять, распространять, публично демонстрировать или осуществлять обратную разработку (реверс-инжиниринг) любой части наших продуктов или услуг;
  • Вмешиваться в работу наших продуктов или услуг или ухудшать их производительность и целостность;
  • Использовать инструменты парсинга (скрейпинга), ботов или аналогичные методы извлечения данных;
  • Разрабатывать интеграции или приложения, взаимодействующие с нашими продуктами или услугами, без нашего предварительного согласия;
  • Рассылать спам или другие нежелательные сообщения;
  • Обходить технические ограничения;
  • Загружать, записывать, генерировать, клонировать, дублировать, имитировать или иным образом использовать голос, внешность, изображение, личность или другие персональные данные любого человека без наличия всех необходимых прав, согласий, разрешений и законных оснований, либо способом, который является вводящим в заблуждение, незаконным, вредоносным или нарушает права третьих лиц;
  • Выдавать результаты работы искусственного интеллекта за созданные человеком, если такое раскрытие информации требуется применимым законодательством, правилами платформ или настоящими Условиями.

Запрещается создавать, публиковать, хранить или передавать любой контент, который:

  • Является незаконным, клеветническим, непристойным, угрожающим, оскорбительным, разжигающим ненависть или дискриминационным;
  • Поощряет незаконную деятельность, причинение себе вреда или опасное поведение;
  • Нарушает права на интеллектуальную собственность или конфиденциальность;
  • Выдает вас за другое лицо или искажает вашу связь с физическими или юридическими лицами;
  • Содержит персональные данные, конфиденциальную информацию или частные сведения любого лица без законных оснований, полномочий или согласия, когда это требуется применимым законодательством;
  • Пропагандирует насилие, мошенничество или дискриминацию;
  • Нарушает наши правила допустимого использования.

Мы оставляем за собой право удалять контент или ограничивать доступ к нему по нашему собственному усмотрению. Применение мер, предусмотренных данным разделом, осуществляется исключительно по нашему усмотрению и не дает третьим лицам права на иск. Мы можем прекратить ваш доступ к сервису в случае нарушения вами настоящих Условий.

5. Контент и лицензирование

(a) Контент, Входные и Выходные данные

Вы можете предоставлять, загружать, отправлять, публиковать, импортировать, ссылаться, передавать или иным образом делать доступными материалы на Сайте, в продуктах или услугах или через них, включая промпты, текст, URL-адреса, код, изображения, видео, аудио, файлы, данные, наборы данных, документацию, инструкции, справочные материалы, комментарии или другую информацию («Входные данные»). Сайт, продукты или услуги могут обрабатывать ваши Входные данные и генерировать, возвращать, отображать, публиковать или иным образом делать доступными полученные в результате материалы, включая текст, изображения, видео, аудио, данные, файлы, правки, преобразования, производные работы или другие материалы («Выходные данные»). Входные и Выходные данные вместе именуются «Контент».

Вы несете единоличную ответственность за свой Контент, включая его законность, надежность, точность, уместность и соответствие настоящим Условиям, нашей Политике конфиденциальности и всем применимым законам.

(b) Право собственности на Контент

Мы не претендуем на право собственности на ваш Контент. В отношениях между вами и нами, в соответствии с применимым законодательством, правами третьих лиц и соблюдением вами настоящих Условий, вы сохраняете за собой любые права на свои Входные данные.

Мы не претендуем на право собственности на любые Выходные данные, генерируемые сервисами в ответ на ваши Входные данные, и не ограничиваем использование вами Выходных данных, включая коммерческое использование, при условии, что такое использование соответствует настоящим Условиям, применимому законодательству и любым применимым условиям третьих лиц. Для ясности: разрешенное использование вами Выходных данных, включая коммерческое использование, не дает вам права перепродавать, сублицензировать, предоставлять, размещать или делать доступными Сайт, продукты, услуги или любой существенно аналогичный функционал третьим лицам.

Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Выходные данные могут не быть уникальными, и такие же или аналогичные результаты могут генерироваться для других пользователей. Ничто в настоящих Условиях не препятствует нам предоставлять Сайт, продукты или услуги другим пользователям, генерировать такие же или аналогичные результаты для других пользователей или использовать лицензии, предоставленные нам в соответствии с настоящими Условиями.

(c) Предоставление лицензии нам

Делая Контент доступным на Сайте, в продуктах или услугах или через них, либо генерируя Выходные данные в процессе использования Сайта, продуктов или услуг, вы предоставляете нам, нашим аффилированным лицам, поставщикам услуг, подрядчикам, разработчикам, партнерам, правопреемникам и цессионариям неисключительную, передаваемую, бессрочную, безотзывную, всемирную, полностью оплаченную, безвозмездную (royalty-free), сублицензируемую лицензию (через несколько уровней сублицензиатов) на использование, размещение, хранение, кэширование, воспроизведение, копирование, изменение, адаптацию, редактирование, кадрирование, изменение размера, переформатирование, перевод, подготовку производных работ, распространение, публикацию, передачу, публичное исполнение, публичный показ и предоставление доступа к вашему Контенту (полностью или частично) в целях обеспечения работы, предоставления, поддержки, безопасности и улучшения нашего Сайта, продуктов и услуг.

В дополнение к вышеуказанной лицензии вы признаете и соглашаетесь с тем, что ваши Входные данные, Выходные данные и другой Контент могут использоваться нами и нашими аффилированными лицами для обучения, разработки, улучшения, тестирования, оценки, эволюции и совершенствования моделей искусственного интеллекта, алгоритмов, наборов данных, систем модерации, систем безопасности, систем классификации, систем разметки, связанных технологий, продуктов и услуг нас и наших аффилированных лиц, в том числе для разметки, классификации, модерации контента, проверки безопасности, обучения моделей, аналитики, отладки, обеспечения качества и разработки продуктов.

Вы также признаете и соглашаетесь с тем, что ваши Входные данные, Выходные данные и другой Контент могут использоваться нами и нашими аффилированными лицами в маркетинговых, промо-, рекламных целях, для демонстрации, в сообществах, галереях, рекомендациях, социальных сетях и на других контент-платформах, за исключением случаев, когда настройки вашей учетной записи или функции продукта прямо ограничивают автоматический публичный доступ или показ такого Контента.

Использование нами Контента, который представляет собой персональные данные, регулируется нашей Политикой конфиденциальности и применимым законодательством о защите персональных данных. В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, лицензия, предоставленная в соответствии с настоящим Разделом 5, включает права, необходимые нам для использования вашего Контента в целях, описанных выше, без дополнительного уведомления, согласия, одобрения, указания авторства или компенсации вам или любой третьей стороне.

(d) Заявления и гарантии

Получая доступ к услугам или используя их, вы заявляете и гарантируете, что:

  • Вы владеете или получили все права, лицензии, согласия, разрешения, релизы и полномочия, необходимые для предоставления вашего Контента на Сайте, в продуктах или услугах или через них;
  • Вы имеете право предоставлять лицензии и права, изложенные в настоящих Условиях;
  • Ваш Контент и использование нами вашего Контента в соответствии с настоящими Условиями не будут нарушать применимое законодательство, нормативные акты, договорные обязательства, политики платформ или права третьих лиц, включая права на интеллектуальную собственность, конфиденциальность, публичность, изображение, сходство, биометрические данные, конфиденциальность или защиту данных;
  • Ваш Контент не требует от нас получения каких-либо дополнительных лицензий, согласий, разрешений, одобрений или полномочий от третьих лиц;
  • Ваш Контент не требует от нас выплаты каких-либо роялти, сборов, вознаграждений, отчислений, профсоюзных выплат, лицензионных платежей или иных компенсаций третьим лицам; и
  • Ваш Контент не требует от нас указания авторства, упоминания, уведомления или признания заслуг третьих лиц.

(e) Отказ от ответственности в отношении результатов работы искусственного интеллекта

Искусственный интеллект и машинное обучение — это сложные и постоянно развивающиеся технологии. Хотя мы стремимся повысить точность, надежность, безопасность и полезность наших услуг, вы признаете и соглашаетесь с тем, что услуги могут создавать контент, который является неточным, неполным, устаревшим, недостоверным, оскорбительным, неожиданным или иным образом непригодным для предполагаемого вами использования.

Вы несете единоличную ответственность за проверку, оценку и верификацию любых Выходных данных перед их использованием, публикацией, распространением или доверием к ним. Выходные данные не отражают наши взгляды, ценности, мнения, одобрение или поддержку, даже если они содержат утверждения о людях, организациях, продуктах, услугах, событиях или деликатных темах.

Вы не должны использовать Выходные данные способом, нарушающим настоящие Условия, применимое законодательство или права третьих лиц.

(f) Публичный доступ и отказ от него для платных пользователей

Определенные функции Сайта, продуктов или услуг могут автоматически делать Контент, включая Выходные данные, доступным в публичных зонах, сообществах, галереях, демонстрациях, рекомендациях, лентах, контент-платформах, рекламных или других не приватных разделах Сайта, продуктов, услуг или связанных каналов.

Если вы не выберете доступную настройку учетной записи или функцию продукта для ограничения такого обмена, вы признаете и соглашаетесь с тем, что ваш Контент может публично отображаться, публиковаться, распространяться, продвигаться, рекомендоваться, изменяться, адаптироваться, использоваться, копироваться, воспроизводиться или иным образом делаться доступным нами и другими пользователями.

Мы можем по своему усмотрению делать определенные настройки конфиденциальности, ограничения или отказа от публикации доступными только пользователям определенных платных тарифов или платных услуг. Если такая настройка доступна вам и вы ее включите, мы приложим коммерчески разумные усилия, чтобы прекратить автоматический общий доступ к соответствующему Контенту в публичных зонах или сообществах после вступления настройки в силу. Эта настройка может не влиять на Контент, который был опубликован, кэширован, проиндексирован, скопирован, загружен или иным образом сделан доступным до вступления настройки в силу, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством или прямо поддерживаемых соответствующей функцией продукта.

Для ясности: любая такая настройка отказа ограничивает только автоматический публичный доступ или показ соответствующего Контента в соответствующих публичных зонах или сообществах после вступления настройки в силу. Она не ограничивает и не отзывает лицензии, предоставленные нам в соответствии с настоящими Условиями, и не ограничивает нашу способность использовать ваш Контент для работы, предоставления, поддержки, обеспечения безопасности, улучшения, разработки, обучения, тестирования, оценки, модерации, продвижения, обеспечения соблюдения настоящих Условий или соблюдения применимого законодательства, в каждом случае, как описано в Разделе 5(c) и в других частях настоящих Условий.

(g) Имя пользователя и указание авторства

Если вы отправляете, публикуете, делитесь или делаете Контент доступным в любой публичной зоне, сообществе, галерее, демонстрации, рекомендациях, ленте, контент-платформе, рекламном или другом не приватном разделе Сайта, продуктов или услуг, вы прямо разрешаете нам идентифицировать вас по вашему имени пользователя, имени профиля, идентификатору учетной записи, отображаемому имени или другому идентификатору в связи с таким Контентом в любой форме, на любом носителе, канале или технологии, известных сейчас или разработанных в будущем.

Мы не обязаны указывать ваше авторство, если мы прямо не договорились об ином в письменной форме.

(h) Обратная связь

Если вы предоставляете нам идеи, предложения, комментарии, проекты, отчеты об ошибках, документы или другие отзывы относительно Сайта, продуктов, услуг, технологий, бизнеса или любых связанных вопросов («Обратная связь»), вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы можем использовать, раскрывать, воспроизводить, лицензировать, распространять, коммерциализировать и иным образом использовать такую Обратную связь без ограничений, указания авторства, обязательств по соблюдению конфиденциальности или компенсации вам.

6. Платные услуги и оплата

a. Платные услуги

В зависимости от вашего региона и доступных вам функций, некоторые возможности платформы могут предоставляться бесплатно («Бесплатные услуги»), в то время как доступ к другим может требовать предварительной оплаты («Платные услуги»). Независимо от того, пользуетесь ли вы Бесплатными услугами или оформляете подписку на Платные услуги, вы соглашаетесь использовать сервис исключительно в соответствии с настоящими Условиями, а также применимыми законами и нормативными актами. Объем функций, тарифы и условия предоставления каждой Платной услуги подробно описаны на соответствующей странице продукта или оплаты на Сайте. Вы обязаны ознакомиться с этими деталями перед покупкой или оформлением подписки. Если иное не предусмотрено применимым законодательством вашей юрисдикции, мы оставляем за собой право по собственному усмотрению изменять или прекращать предоставление любой части услуг в любое время, включая, помимо прочего:

  • Изменение набора функций и возможностей, доступных в Бесплатных или Платных услугах;
  • Изменение стоимости, моделей подписки или правил тарификации Платных услуг;
  • Внедрение новых услуг или прекращение поддержки существующих.

Любые подобные изменения не имеют обратной силы и не влияют на ваши права в отношении уже приобретенных Платных услуг или активных подписок (при условии, что эти права были законно приобретены в соответствии с настоящими Условиями и законодательством вашей юрисдикции до вступления изменений в силу), за исключением случаев, когда такие изменения требуются по закону или необходимы для решения юридических, технических проблем или вопросов безопасности.

(b) Условия покупки и подписки на Платные услуги

Вы можете приобрести или оформить подписку на наши Платные услуги через наши платежные шлюзы (например, Stripe). Вы несете ответственность за уплату всех налогов, связанных с использованием сервиса, за исключением налогов, рассчитываемых на основе нашего чистого дохода.

Оплата по факту использования (Usage-Based): использование определенных функций может расходовать кредиты или токены (например, запросы к AI, время обработки видео, хранение данных). Пользователи самостоятельно контролируют расход лимитов и при необходимости докупают кредиты.

Фиксированная оплата: вы вносите разовый или регулярный платеж за доступ к сервису в течение определенного периода (например, на месяц или на год).

Автопродлеваемая подписка: оплата списывается автоматически на регулярной основе (например, ежемесячно или с другим интервалом, указанным на странице оплаты или сообщенным вам иным способом) до тех пор, пока вы не отмените подписку.

Оформляя автопродлеваемую подписку, вы тем самым разрешаете нам и/или нашему платежному провайдеру (включая Stripe, Apple, Google или любого другого применимого провайдера):

Сохранять ваши платежные данные (например, данные кредитной или дебетовой карты) и автоматически списывать средства выбранным способом оплаты в начале каждого нового периода подписки, если вы не отменили ее в соответствии с установленной процедурой; а также

Рассчитывать и удерживать применимые налоги на основе платежной информации и данных о вашем местоположении, указанных при покупке. Для управления подпиской или отключения автопродления используйте настройки подписок соответствующей платформы (например, в личном кабинете Apple или Google).

(c) Кредиты

Для работы некоторых функций сервиса могут требоваться внутренние расчетные единицы — кредиты или токены («Кредиты»). Кредиты могут приобретаться вами, начисляться в виде бонусов или предоставляться нами иным способом. Они могут быть использованы исключительно для доступа к функциям сервиса в соответствии с настоящими Условиями.

  • Использование Кредитов. Кредиты списываются по мере использования вами услуг (например, за обработку запросов, генерацию контента или другие действия в сервисе). Действующие тарифы и правила списания Кредитов публикуются на Сайте или доводятся до вашего сведения иным способом.
  • Отсутствие денежной стоимости. Кредиты не являются законным платежным средством, не имеют денежной стоимости и не могут быть обменяны на реальные деньги, возвращены или компенсированы в денежном эквиваленте, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством.
  • Запрет на передачу. Кредиты привязаны исключительно к вашему аккаунту. Их нельзя продавать, передавать, уступать или предоставлять третьим лицам без нашего прямого письменного согласия.
  • Срок действия. Срок действия Кредитов может быть ограничен. Информация об этом указывается при их покупке или начислении. Если срок действия не указан, мы оставляем за собой право ограничить его, предварительно уведомив вас об этом.
  • Правила возврата. Если иное не предусмотрено законом, приобретенные или начисленные Кредиты не подлежат возврату, даже если они не были использованы или были использованы частично.
  • Изменение условий. Мы оставляем за собой право изменять стоимость, правила списания и срок действия Кредитов в любое время. Такие изменения не затрагивают уже приобретенные или начисленные Кредиты, за исключением случаев, когда это необходимо по юридическим, техническим причинам или из соображений безопасности.
  • Блокировка или удаление аккаунта. В случае блокировки или удаления вашего аккаунта в соответствии с настоящими Условиями, все неиспользованные Кредиты аннулируются без возможности восстановления, если иное не предусмотрено законом.

(d) Правила возврата денежных средств

Если иное не предусмотрено применимым законодательством или прямо не указано на странице оплаты, все платежи за Платные услуги являются окончательными и не подлежат возврату после начала оплаченного периода подписки, предоставления доступа или оказания услуг, а также после того, как вы воспользовались, сгенерировали, скачали или иным образом получили любую часть соответствующих Платных услуг.

Во избежание двусмысленности, мы не возвращаем средства за подписку или покупку, если: (i) оплаченный период подписки или доступа уже начался; (ii) вы воспользовались любой частью Платных услуг; (iii) вы сгенерировали, получили, скачали или иным образом запросили Результат (Output) или иной продукт работы сервиса; (iv) были израсходованы Кредиты, токены или лимиты на генерацию/обработку; либо (v) с момента оплаты прошло более одного (1) дня, даже если период подписки еще не начался и вы не пользовались Платными услугами, за исключением случаев, когда возврат обязателен по закону или одобрен нами в индивидуальном порядке.

Для оформления запроса на возврат (в случаях, когда это применимо) свяжитесь с нами по адресу [email protected]. В случае одобрения возврат производится на тот же платежный инструмент, который использовался при покупке, если иное не требуется по закону или правилами платежной системы. Из суммы возврата могут удерживаться комиссии платежных систем, платформ, транзакционные издержки, расходы на конвертацию валют, налоги или другие невозвратные сборы в пределах, разрешенных законом.

Если вы оформили подписку или совершили покупку через Stripe или любую другую стороннюю платформу, ваш запрос на возврат должен соответствовать правилам и процедурам этой

платформы. Данные правила возврата не распространяются на Кредиты, использование которых регулируется Разделом 6(c). Ничто в настоящих правилах не ограничивает ваши законные права на возврат, отмену подписки или иные права потребителя, гарантированные применимым законодательством.

(e) Работа Сайта

При использовании вами Сайта мы обязуемся принимать коммерчески разумные меры для обеспечения его стабильной работы в соответствии с описанием, актуальным на момент вашей регистрации. Несмотря на принимаемые нами меры защиты от вредоносного ПО и вирусов, мы не гарантируем полную безопасность Сайта, отсутствие ошибок или сбоев в его работе. Вы самостоятельно несете ответственность за настройку своих информационных технологий, компьютерных программ и оборудования для доступа к Сайту. В случае обнаружения существенных дефектов или сбоев в работе Сайта, пожалуйста, сообщите нам об этом, и мы приложим коммерчески разумные усилия для их устранения в разумные сроки. В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, данное обязательство по устранению дефектов является вашим единственным и исключительным средством правовой защиты в случае сбоев или неработоспособности Сайта.

7. Сторонние сервисы

Работа данного Веб-сайта может включать в себя или опираться на услуги сторонних поставщиков, включая, помимо прочего, сторонние крупные языковые модели («LLM») и API. Используя эти сторонние сервисы, вы соглашаетесь соблюдать все применимые условия и положения, установленные этими третьими сторонами, такие как пользовательские соглашения, политики в отношении контента и условия обработки данных. В максимальной степени, разрешенной законом, любые споры со сторонними поставщиками, возникающие в связи с использованием вами их услуг, разрешаются исключительно между вами и соответствующей третьей стороной. Вы безоговорочно освобождаете нас от любых претензий, требований, обязательств, убытков (прямых или косвенных) и любых других потерь, возникающих в связи с такими спорами или имеющих к ним отношение. Некоторые функции могут работать на базе или использовать сторонние LLM, API, модели, системы, инфраструктуру или другие сторонние технологии. Мы можем обрабатывать, генерировать, отображать, передавать, размещать, хранить или иным образом предоставлять Результаты работы через наш Веб-сайт, продукты или услуги, однако мы не контролируем в полной мере то, как сторонние поставщики генерируют, обрабатывают, размещают, хранят, передают или иным образом используют такие Результаты, и не несем ответственности за базовые сторонние модели, системы, сервисы, инфраструктуру или технологии. Вы подтверждаете, что мы не обязаны проверять, отслеживать или предварительно модерировать любые Результаты работы или контент, созданный, обработанный или предоставленный сторонними LLM или другими сторонними сервисами, на базе которых работает платформа, за исключением случаев, прямо предусмотренных применимым законодательством.

8. Ссылки на сторонние ресурсы

Настоящий Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не несем ответственности за содержание, политику конфиденциальности или действия любых сторонних ресурсов. Переход по ссылкам на сторонние сайты осуществляется исключительно на ваш собственный риск.

9. Отказ от ответственности

ИНФОРМАЦИЯ, ПРЕДСТАВЛЕННАЯ НА ЭТОМ САЙТЕ, ПРЕДНАЗНАЧЕНА ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДЛЯ ОЗНАКОМИТЕЛЬНЫХ ЦЕЛЕЙ. ВЕСЬ КОНТЕНТ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ПРЯМЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ. МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО САЙТ ИЛИ ЕГО СОДЕРЖИМОЕ БУДУТ ТОЧНЫМИ, ПОЛНЫМИ, НАДЕЖНЫМИ, АКТУАЛЬНЫМИ, БЕЗОШИБОЧНЫМИ ИЛИ БУДУТ РАБОТАТЬ БЕСПЕРЕБОЙНО. В МАКСИМАЛЬНО ДОПУСТИМОЙ ЗАКОНОМ МЕРЕ МЫ ПОЛНОСТЬЮ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ЛЮБЫХ ГАРАНТИЙ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, СООТВЕТСТВИЯ ОПРЕДЕЛЕННЫМ ЦЕЛЯМ И ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЙ ПРАВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ.

10. Ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ МЫ, НАШИ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, РУКОВОДИТЕЛИ, ДИРЕКТОРА, СОТРУДНИКИ ИЛИ АГЕНТЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ФАКТИЧЕСКИЕ, ОПОСРЕДОВАННЫЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, А ТАКЖЕ ЗА ЛЮБУЮ УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ ИЛИ ПОТЕРЮ ДОХОДОВ, ПОНЕСЕННЫЕ ПРЯМО ИЛИ КОСВЕННО, ИЛИ ЗА ЛЮБУЮ УТРАТУ ДАННЫХ, ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ ИЛИ ДРУГИЕ НЕМАТЕРИАЛЬНЫЕ УБЫТКИ, ВОЗНИКШИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ: (А) ВАШЕГО ДОСТУПА К НАШЕМУ САЙТУ, ПРОДУКТАМ ИЛИ УСЛУГАМ, ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ДОСТУПА К НИМ ИЛИ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ; (B) ЛЮБОГО ПОВЕДЕНИЯ ИЛИ КОНТЕНТА ЛЮБОГО ТРЕТЬЕГО ЛИЦА НА САЙТЕ; ИЛИ (C) НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОСТУПА, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ИЗМЕНЕНИЯ ВАШИХ ПЕРЕДАВАЕМЫХ ДАННЫХ ИЛИ КОНТЕНТА. НАША СУММАРНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО ЛЮБЫМ ПРЕТЕНЗИЯМ, ВОЗНИКАЮЩИМ ИЗ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ ИЛИ СВЯЗАННЫМ С НИМИ ИЛИ С РАБОТОЙ САЙТА, НЕ МОЖЕТ ПРЕВЫШАТЬ БОЛЬШУЮ ИЗ СЛЕДУЮЩИХ СУММ: (А) СУММУ, ВЫПЛАЧЕННУЮ ВАМИ НАМ В ТЕЧЕНИЕ ШЕСТИ (6) МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ ПРЕДЪЯВЛЕНИЮ ПРЕТЕНЗИИ; ИЛИ (B) ПЯТЬДЕСЯТ ДОЛЛАРОВ США (50 USD).

11. Освобождение от ответственности

Вы соглашаетесь обезопасить, защитить и освободить компанию Lumexis, ее аффилированные лица, а также их соответствующих руководителей, директоров, сотрудников и агентов от любых претензий, обязательств, убытков, ущерба, расходов и затрат (включая разумные расходы на оплату услуг адвокатов), возникших в результате или в связи с:

(а) вашим доступом к нашему Сайту, продуктам или услугам или их использованием;

(б) нарушением вами настоящих Условий или любого применимого законодательства; или

(в) нарушением или незаконным присвоением вами любых прав третьих лиц, включая права на интеллектуальную собственность или конфиденциальность.

Мы оставляем за собой право принять на себя исключительную защиту по любому вопросу, подлежащему освобождению от ответственности с вашей стороны, и вы соглашаетесь сотрудничать с нами при ведении такой защиты.

12. Применимое право

Настоящие Условия использования, а также любые споры, разногласия, расхождения или претензии, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, либо в связи с использованием вами Веб-сайта, продуктов или услуг, включая любые внедоговорные обязательства, регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Специального административного района Гонконг, без учета его коллизионных норм.

13. Передача информации

Для использования нашего Сайта, продуктов и услуг вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что ваша информация может обрабатываться, передаваться и храниться в Специальном административном районе Гонконг и других юрисдикциях, которые могут не обеспечивать такой же уровень защиты данных, как страна или регион вашего проживания.

14. Разрешение споров и арбитраж

В максимально допустимой применимым законодательством степени любые споры, разногласия, расхождения или претензии, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, либо в связи с использованием вами Веб-сайта, продуктов или услуг, включая вопросы существования, действительности, толкования, исполнения, нарушения, прекращения действия или исковой силы настоящих Условий, а также любые споры по внедоговорным обязательствам, возникающим из настоящих Условий или в связи с ними, подлежат передаче на рассмотрение и окончательному разрешению в арбитраже, администрируемом Гонконгским международным арбитражным центром («HKIAC») в соответствии с Регламентом администрируемого арбитража HKIAC, действующим на момент подачи Уведомления об арбитраже.

Местом проведения арбитража является Гонконг. Количество арбитров — один. Арбитражное разбирательство ведется на английском языке. Арбитражное соглашение, содержащееся в настоящем Разделе, регулируется законодательством Специального административного района Гонконг.

Вы и Lumexis соглашаетесь разрешать споры исключительно в индивидуальном порядке. Групповые иски, коллективные иски и представительные разбирательства не допускаются в максимально разрешенной применимым законодательством степени.

Ничто в настоящем Разделе не препятствует любой из сторон обращаться в любой суд компетентной юрисдикции за получением обеспечительных мер, судебных запретов, мер по сохранению имущества или средств правовой защиты по праву справедливости, а также обращаться в любой суд компетентной юрисдикции для признания, приведения в исполнение или отмены любого арбитражного решения.

15. Изменение и прекращение действия условий

Мы оставляем за собой право изменять наш Сайт, продукты или услуги, а также приостанавливать или прекращать их работу полностью или частично в любое время. Вы также имеете право прекратить использование нашего Сайта, продуктов или услуг в любое время.

16. Прекращение действия и сохранение условий

Положения настоящих Условий, которые по своей природе должны сохранять силу после прекращения вашего доступа к Сервисам, остаются в силе. Это включает, помимо прочего, положения о правах собственности, отказ от гарантий, ограничение ответственности, возмещение ущерба, разрешение споров и применимое право.

17. Делимость положений

Если какое-либо из положений настоящих Условий будет признано недействительным, незаконным или не имеющим юридической силы по какой-либо причине, такое положение считается отделенным от настоящих Условий и не влияет на действительность или юридическую силу остальных положений, которые сохраняют полную юридическую силу.

18. Язык соглашения

Настоящие Условия использования могут быть переведены на другие языки исключительно для удобства пользователей. Такие переводы могут не в полной мере отражать содержание оригинальной версии на английском языке. В случае любых расхождений, двусмысленностей или противоречий между английской версией и версией на любом другом языке, версия на английском языке имеет преимущественную силу в максимальной степени, разрешенной применимым законодательством.

19. Связаться с нами

Если у вас возникли вопросы по поводу настоящих Условий, вы можете связаться с нами:

Электронная почта: [email protected]

Почтовый адрес: Room 802, 1 Sheung Hei St, San Po Kong, Hong Kong