Kontakt Recapo.ai

Vælg den hurtigste vej til dit svar.

Hver type henvendelse har en anbefalet kanal, så vores team kan hjælpe dig hurtigst muligt.

• Produktsupport: Få hjælp til upload, undertekster, voiceovers, eksport, loginproblemer og spørgsmål til dit workflow via support-siden.
• Partnerskaber for creators: Del dine idéer til integrationer, affiliate-aftaler, creator-ressourcer, indhold eller distribution på [email protected] (emne: Partnership with Recapo.ai).
• Spørgsmål om priser og abonnementer: Se vores aktuelle priser, og send os dine spørgsmål om team-licenser, fakturering, opgraderinger eller refunderinger.
• Creator-community: Bliv en del af vores Discord-kanal (https://discord.gg/S9vdjpxEax) for at dele workflows, indholdsidéer, feedback og få tidlig adgang til produktnyheder.

Hvad du bør inkludere, så vi kan svare dig hurtigere

Inden du skriver til os, bedes du gøre de oplysninger klar, der passer til din henvendelse.

• Ved support: Fortæl os, hvilket værktøj du brugte, kildeformatet, din browser, fejlmeddelelsen, og hvad du forventede der ville ske.
• Ved partnerskaber: Del oplysninger om din virksomhed eller kanal, målgruppens relevans, det foreslåede samarbejde og eventuelle aktive links til reference.
• Ved produktfeedback: Beskriv dit workflow inden for videoredigering, det gentagne trin, og hvor Recapo ville kunne spare dig tid.

Kontakt og support.

Hvor kan jeg kontakte Recapo.ai support? Send en e-mail til [email protected] eller start på vores supportside, hvis du har spørgsmål om upload, undertekster, eksport eller din konto.

Kan jeg kontakte Recapo.ai angående partnerskaber? Ja. Send dine idéer til partnerskaber inden for creator-værktøjer til [email protected] sammen med oplysninger om din målgruppe, hjemmeside, kanal og det foreslåede samarbejde.

Kan jeg rapportere en fejl eller et produktproblem? Ja. Venligst inkluder sidens URL, filtype, browser, eventuelle screenshots samt det præcise trin, hvor problemet opstod.

Hvor finder jeg detaljer om privatlivspolitik, refusion og brugeraftale? Læs vores privatlivspolitik, refusionspolitik og brugeraftale, før du deler følsomme filer eller stiller spørgsmål om fakturering.

Fællesskab og sociale kanaler

Følg Recapo.ai eller bliv en del af vores fællesskab på disse kanaler.

• Discord: https://discord.gg/S9vdjpxEax
• Reddit: https://www.reddit.com/user/Recapoai/
• X: https://x.com/Recapo_ai
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/recapo/
• Instagram: https://www.instagram.com/recapo_ai/
• TikTok: https://www.tiktok.com/@recapoai