Vilkår for brug
Senest opdateret: 31.03.2026
Disse vilkår for brug (”Vilkår”) gælder for din adgang til og brug af denne hjemmeside (dvs. recapo.ai), som drives af Lumexis Tech Limited (sammen med vores tilknyttede selskaber i det følgende benævnt ”Lumexis”, ”vi”, ”vores” eller ”os”), samt de onlinetjenester og -produkter, der leveres via denne hjemmeside.
Vi forbeholder os retten til at opdatere disse Vilkår til enhver tid. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side, medmindre gældende lovgivning kræver en anden form for varsling. Din fortsatte brug af vores hjemmeside, produkter eller tjenester, efter at de opdaterede Vilkår er offentliggjort – eller efter du på anden vis er blevet underrettet – udgør din accept og godkendelse af de reviderede Vilkår.
VED AT BRUGE DENNE HJEMMESIDE ACCEPTERER DU DISSE VILKÅR, HERUNDER VOLDGIFTSAFTALEN OG AFKALD PÅ GRUPPESØGSMÅL, SOM BESKREVET I AFSNIT 14, TIL LØSNING AF EVENTUELLE TVISTER MED LUMEXIS. HVIS DU IKKE KAN ACCEPTERE DETTE, MÅ DU IKKE BRUGE VORES HJEMMESIDE, PRODUKTER ELLER TJENESTER.
1. Privatlivspolitik
Din brug af denne hjemmeside er også underlagt vores privatlivspolitik, som forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger. Læs den venligst omhyggeligt igennem.
2. Konto og registrering
For at få adgang til og bruge mange af de tjenester, der tilbydes via websitet – herunder f.eks. funktionerne til videogenerering og -redigering på dette website – skal du først oprette en konto. Når du opretter en konto, skal du afgive nøjagtige, aktuelle, fuldstændige og sandfærdige oplysninger. Du er til enhver tid ansvarlig for at sikre, at dine kontooplysninger er nøjagtige.
Ved at bruge dette website erklærer og garanterer du, at du er mindst 13 år gammel eller har nået myndighedsalderen i din jurisdiktion, alt efter hvad der er højest. Hvis du tilgår websitet på vegne af en virksomhed eller en anden juridisk enhed, erklærer du, at du har myndighed til at binde denne enhed til disse vilkår. Websitet er udelukkende beregnet til brugere, der har lovlig tilladelse til at bruge det i henhold til gældende lovgivning. Hvis du ikke opfylder disse krav, må du ikke tilgå eller bruge websitet.
Du anerkender og accepterer følgende:
- (a) Kontosikkerhed. Du er fuldt ud ansvarlig for at opretholde sikkerheden og fortroligheden af dine loginoplysninger, herunder dit brugernavn og din adgangskode. Du må ikke dele dine loginoplysninger med nogen tredjepart.
- (b) Kontoaktivitet. Du er fuldt ud ansvarlig for alle aktiviteter, der finder sted via eller under din konto. Hvis du bruger websitet eller tjenesterne på vegne af en virksomhed, organisation eller anden juridisk enhed, erklærer og garanterer du, at du er autoriseret til at gøre dette, og al sådan brug skal anses for at være på vegne af og bindende for denne enhed.
- (c) Overvågning. Vi kan, men er ikke forpligtet til, at overvåge aktiviteter, der finder sted under eller via din konto. Vi er ikke ansvarlige for tab eller skader, der opstår som følge af uautoriseret adgang til eller brug af din konto, herunder men ikke begrænset til hacking, misbrug eller tyveri.
- (d) Vi forbeholder os retten til midlertidigt at suspendere, permanent lukke eller på anden måde begrænse din konto, med eller uden varsel, til enhver tid og af enhver årsag eller uden årsag, herunder men ikke begrænset til følgende omstændigheder:
- hvis du overtræder bestemmelserne i disse vilkår eller gældende lovgivning;
- hvis din kontoaktivitet, efter vores eget skøn, kan skade os, andre brugere eller tredjeparter, forringe websitets eller tjenesternes funktionalitet eller sikkerhed, eller krænke tredjeparts rettigheder (herunder immaterielle rettigheder);
- som svar på lovlige anmodninger fra retshåndhævende myndigheder eller tilsynsmyndigheder;
- på grund af tekniske, driftsmæssige eller sikkerhedsmæssige problemer; eller
- hvis din konto har været inaktiv i en længere periode.
- I tilfælde af permanent suspendering eller lukning vil vi gøre rimelige bestræbelser på at give dig besked på forhånd og give dig mulighed for at tilgå og tage backup af dine oplysninger og dit indhold. Vi kan dog tilbageholde et sådant varsel, hvis vi med rimelighed vurderer, at det kan medføre skade for os, vores brugere, tilknyttede selskaber eller tredjeparter, eller hvis vi er juridisk forhindret i at gøre det.
- Med forbehold for dine lovbestemte rettigheder under gældende lovgivning kan din adgang til kontoen og alle tilknyttede data, indhold eller materialer blive begrænset eller permanent tabt, hvis din konto suspenderes eller lukkes. Vi garanterer ikke for den fortsatte tilgængelighed eller gendannelse af dit indhold, og du er selv fuldt ud ansvarlig for regelmæssigt at tage backup af det indhold, du ønsker at bevare.
3. Immaterielle rettigheder
Medmindre andet udtrykkeligt er angivet i disse vilkår, forbeholder og beholder vi og vores licensgivere, leverandører og tjenesteudbydere alle rettigheder, adkomster og interesser i og til websitet, produkter, tjenester, software, teknologi, systemer, grænseflader, API'er, arbejdsgange, modeller, algoritmer, dokumentation, design, tekst, billeder, grafik, logoer, ikoner, lyd, video, skabeloner, prompts, udseende og følelse samt alt andet materiale, der gøres tilgængeligt af os eller på vores vegne via websitet eller tjenesterne, herunder alle immaterielle og ejendomsretlige rettigheder heri.
Bortset fra dit indhold som beskrevet i afsnit 5, overføres der ingen rettigheder til dig i henhold til disse vilkår. Under forudsætning af din overholdelse af disse vilkår giver vi dig en begrænset, personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig, ikke-sublicenserbar og tilbagekaldelig licens til at tilgå og bruge websitet, produkter og tjenester udelukkende til dine personlige eller interne forretningsmæssige formål og kun i overensstemmelse med disse vilkår.
Du må ikke fjerne, ændre, skjule eller gribe ind i ophavsretlige meddelelser, varemærker, vandmærker, tjenestemærker eller andre meddelelser om ejendomsret, der er integreret i eller ledsager websitet, produkter, tjenester eller relateret materiale.
Vi respekterer immaterielle rettigheder og forventer, at vores brugere gør det samme. Vi forbeholder os retten til, efter eget skøn og uden forudgående varsel, at:
- Fjerne indhold, der krænker (eller påstås at krænke) immaterielle rettigheder eller personlighedsrettigheder;
- Blokere adgangen til tjenesterne;
- Lukke konti tilhørende brugere, der gentagne gange eller groft overtræder rettighederne;
- Træffe enhver anden foranstaltning, vi finder passende for at beskytte rettigheder og overholde lovgivningen.
Hvis du mener, at dine immaterielle rettigheder er blevet krænket, eller hvis du støder på indhold eller output, der overtræder gældende lovgivning, bedes du kontakte os på: [email protected] . For at anmelde en krænkelse af ophavsret eller andre immaterielle rettigheder skal din skriftlige meddelelse indeholde:
- En fysisk eller elektronisk underskrift fra den person, der er autoriseret til at handle på vegne af rettighedshaveren;
- En tydelig beskrivelse af det ophavsretligt beskyttede værk eller den immaterielle rettighed, der krænkes, herunder dokumentation for dine ejerforhold;
- En beskrivelse af det materiale, der påstås at være krænkende, og hvor det befinder sig på websitet;
- Dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse; samt
- En erklæring om, at du i god tro mener, at brugen af materialet ikke er godkendt af rettighedshaveren, dennes repræsentant eller loven.
4. Forbudt adfærd og indhold
Du indvilger i kun at bruge vores hjemmeside, produkter og tjenester i overensstemmelse med gældende lovgivning og disse vilkår.
Du må ikke:
- Overtræde lovgivning, kontrakter eller tredjeparts rettigheder;
- Overskride eller omgå begrænsninger for brug, adgang eller takster;
- Videresælge eller levere vores produkter eller tjenester til andre uden skriftlig tilladelse;
- Bruge output til at konkurrere med os eller til at træne/forbedre andre modeller;
- Udvise chikanerende, truende eller krænkende adfærd;
- Bruge en anden brugers konto eller give urigtige oplysninger om din identitet;
- Kopiere, ændre, distribuere, offentligt vise eller foretage reverse engineering af nogen del af vores produkter eller tjenester;
- Forstyrre eller forringe ydeevnen eller integriteten af vores produkter eller tjenester;
- Bruge scraping-værktøjer, robotter eller lignende metoder til dataudtræk;
- Udvikle integrationer eller applikationer, der interagerer med vores produkt eller tjeneste uden vores forudgående samtykke;
- Sende spam eller andre uanmodede meddelelser;
- Omgå tekniske restriktioner;
- Downloade, optage, generere, klone, dubbe, imitere eller på anden måde bruge en persons stemme, udseende, billede, identitet eller andre personlige egenskaber uden alle nødvendige rettigheder, samtykker, tilladelser og juridiske grundlag, eller på en måde, der er vildledende, ulovlig, skadelig eller krænker tredjeparts rettigheder;
- Præsentere maskingenereret output som menneskeskabt, hvor en sådan oplysning er påkrævet i henhold til gældende lovgivning, platformsregler eller disse vilkår.
Du må ikke oprette, opslå, gemme eller transmittere indhold, der:
- Er ulovligt, ærekrænkende, uanstændigt, truende, chikanerende, hadefuldt eller diskriminerende;
- Opfordrer til ulovlig aktivitet, selvskade eller farlig adfærd;
- Krænker intellektuelle ejendomsrettigheder eller retten til privatlivets fred;
- Udgiver sig for at være andre eller giver urigtige oplysninger om tilhørsforhold;
- Indeholder personlige oplysninger, fortrolige oplysninger eller private oplysninger om en person uden lovligt grundlag, tilladelse eller samtykke, hvor dette kræves i henhold til gældende lovgivning;
- Fremmer vold, svindel eller diskrimination;
- Overtræder vores retningslinjer for acceptabel brug.
Vi kan efter eget skøn fjerne eller begrænse adgangen til ethvert indhold eller enhver brug. Håndhævelsen af dette afsnit sker efter vores eget skøn og skaber ikke grundlag for private søgsmål. Vi kan afbryde din adgang, hvis du overtræder disse vilkår.
5. Indhold og licens
(a) Indhold, Input og Output
Du kan levere, uploade, indsende, opslå, offentliggøre, importere, linke til, transmittere eller på anden måde gøre indhold tilgængeligt på eller via websitet, produkter eller tjenester, herunder prompts, tekst, URL'er, kode, billeder, videoer, lyd, filer, data, datasæt, dokumentation, instruktioner, referencematerialer, kommentarer eller andre materialer eller oplysninger (”Input”). Websitet, produkter eller tjenester kan behandle dit Input og generere, returnere, vise, offentliggøre eller på anden måde gøre det resulterende indhold tilgængeligt, herunder tekst, billeder, videoer, lyd, data, filer, redigeringer, transformationer, afledte værker eller andre materialer (”Output”). Tilsammen betegnes Input og Output som ”Indhold”.
Du er eneansvarlig for dit Indhold, herunder dets lovlighed, pålidelighed, nøjagtighed, relevans og overholdelse af disse vilkår, vores privatlivspolitik samt al gældende lovgivning.
(b) Ejerskab af Indhold
Vi gør ikke krav på ejerskab over dit Indhold. Mellem dig og os, og med forbehold for gældende lovgivning, tredjepartsrettigheder og din overholdelse af disse vilkår, beholder du de rettigheder, du måtte have til dit Input.
Vi gør ikke krav på ejerskab over Output genereret af tjenesterne som svar på dit Input, og vi begrænser ikke din brug af Output, herunder kommerciel brug, forudsat at en sådan brug overholder disse vilkår, gældende lovgivning og eventuelle gældende tredjepartsvilkår. For god ordens skyld giver din tilladte brug af Output, herunder kommerciel brug, dig ikke ret til at videresælge, underlicensere, levere, hoste eller gøre websitet, produkter, tjenester eller nogen væsentligt lignende funktionalitet tilgængelig for tredjepart.
Du anerkender og accepterer, at Output ikke nødvendigvis er unikt, og at det samme eller lignende output kan genereres for andre brugere. Intet i disse vilkår hindrer os i at levere websitet, produkter eller tjenester til andre brugere, generere det samme eller lignende output for andre brugere eller udøve de licenser, der er givet til os i henhold til disse vilkår.
(c) Licens til os
Ved at gøre Indhold tilgængeligt på eller via websitet, produkter eller tjenester, eller ved at generere Output gennem din brug af websitet, produkter eller tjenester, giver du os og vores tilknyttede selskaber, tjenesteudbydere, kontrahenter, udviklere, partnere, efterfølgere og erhververe en ikke-eksklusiv, overdragelig, tidsubegrænset, uigenkaldelig, verdensomspændende, fuldt betalt, royaltyfri, underlicenserbar licens (gennem flere niveauer af underlicenstagere) til at bruge, hoste, lagre, cache, reproducere, kopiere, ændre, tilpasse, redigere, beskære, ændre størrelse på, omformatere, oversætte, udarbejde afledte værker af, distribuere, offentliggøre, transmittere, fremføre offentligt, vise offentligt og gøre dit Indhold tilgængeligt, helt eller delvist, med det formål at drive, levere, vedligeholde, understøtte, sikre og forbedre vores website, produkter og tjenester.
Ud over ovenstående licens anerkender og accepterer du, at dit Input, Output og andet Indhold kan bruges af os og vores tilknyttede selskaber til at træne, udvikle, forbedre, teste, evaluere og videreudvikle vores og vores tilknyttede selskabers kunstige intelligensmodeller, algoritmer, datasæt, moderationssystemer, sikkerhedssystemer, klassificeringssystemer, mærkningssystemer, relaterede teknologier, produkter og tjenester, herunder til mærkning, klassificering, indholdsmoderation, sikkerhedsvurdering, modeltræning, analyse, fejlfinding, kvalitetssikring og produktudviklingsformål.
Du anerkender og accepterer endvidere, at dit Input, Output og andet Indhold kan bruges af os og vores tilknyttede selskaber til markedsføring, promovering, annoncering, fremvisning, fællesskabs- og galleriformål, opdagelse, sociale medier og andre indholdsplatforme, kun underlagt eventuelle specifikke kontoindstillinger eller produktfunktioner, der udtrykkeligt begrænser automatisk offentlig deling eller visning af sådant Indhold.
Vores brug af Indhold, der udgør personlige oplysninger eller persondata, vil være underlagt vores privatlivspolitik og gældende lovgivning om privatliv og databeskyttelse. I det maksimale omfang, det er tilladt efter gældende lovgivning, omfatter licensen givet i dette afsnit 5 de rettigheder, der er nødvendige for, at vi kan bruge dit Indhold til de formål, der er beskrevet ovenfor, uden yderligere varsel, samtykke, godkendelse, kreditering eller kompensation til dig eller nogen tredjepart.
(d) Erklæringer og garantier
Ved at tilgå eller bruge tjenesterne erklærer og garanterer du, at:
- Du ejer eller har indhentet alle rettigheder, licenser, samtykker, tilladelser, frigivelser og godkendelser, der er nødvendige for at gøre dit Indhold tilgængeligt på eller via websitet, produkter eller tjenester;
- Du har ret til at give de licenser og rettigheder, der er fastsat i disse vilkår;
- Dit Indhold og vores brug af dit Indhold som tilladt i henhold til disse vilkår vil ikke overtræde gældende lovgivning, regler, kontraktlige forpligtelser, platformsretningslinjer eller tredjepartsrettigheder, herunder immaterielle rettigheder, ret til privatliv, offentlighed, billede, lighed, biometri, fortrolighed eller databeskyttelse;
- Dit Indhold ikke kræver, at vi indhenter yderligere licens, samtykke, tilladelse, godkendelse eller autorisation fra nogen tredjepart;
- Dit Indhold ikke kræver, at vi betaler royalties, gebyrer, vederlag, residualer, fagforeningsbetalinger, licensafgifter eller anden kompensation til nogen tredjepart; og
- Dit Indhold ikke kræver, at vi angiver kilde, kreditering, meddelelse eller anerkendelse til nogen tredjepart.
(e) Ansvarsfraskrivelse vedrørende output fra kunstig intelligens
Kunstig intelligens og maskinlæring er komplekse teknologier i konstant udvikling. Selvom vi bestræber os på at forbedre nøjagtigheden, pålideligheden, sikkerheden og anvendeligheden af vores tjenester, anerkender og accepterer du, at tjenesterne kan producere indhold, der er upræcist, ufuldstændigt, forældet, unøjagtigt, stødende, uventet eller på anden måde uegnet til din tilsigtede brug.
Du er eneansvarlig for at gennemse, evaluere og verificere ethvert Output, før du bruger, offentliggør, distribuerer eller forlader dig på det. Output repræsenterer ikke vores synspunkter, værdier, holdninger, anbefalinger eller godkendelser, selvom det ser ud til at udtale sig om personer, enheder, produkter, tjenester, begivenheder eller følsomme emner.
Du må ikke bruge Output på en måde, der overtræder disse vilkår, gældende lovgivning eller tredjepartsrettigheder.
(f) Offentlig deling og fravælgelse for betalende brugere
Visse funktioner på websitet, i produkter eller tjenester kan automatisk gøre Indhold, herunder Output, tilgængeligt på offentlige områder, fællesskabsområder, gallerier, fremvisninger, feeds, indholdsplatforme, promoveringsområder eller andre ikke-private områder af websitet, produkter, tjenester eller relaterede kanaler.
Medmindre du vælger en tilgængelig kontoindstilling eller produktfunktion til at begrænse en sådan deling, anerkender og accepterer du, at dit Indhold kan blive vist offentligt, offentliggjort, distribueret, promoveret, anbefalet, ændret, tilpasset, brugt, kopieret, reproduceret eller på anden måde gjort tilgængeligt af os og af andre brugere.
Vi kan efter eget skøn gøre visse indstillinger for privatliv, begrænsning eller fravælgelse (opt-out) tilgængelige udelukkende for brugere af specifikke betalte abonnementer eller betalte tjenester. Hvis en sådan indstilling er tilgængelig for dig, og du aktiverer den, vil vi gøre en kommercielt rimelig indsats for at stoppe den automatiske deling af det pågældende Indhold til offentlige eller fællesskabsrettede områder, efter at indstillingen er trådt i kraft. Denne indstilling påvirker muligvis ikke Indhold, der blev delt offentligt, cachet, indekseret, kopieret, downloadet eller på anden måde gjort tilgængeligt, før indstillingen trådte i kraft, undtagen hvor det kræves af gældende lovgivning eller udtrykkeligt understøttes af den pågældende produktfunktion.
For god ordens skyld begrænser en sådan fravælgelsesindstilling kun automatisk offentlig deling eller visning af det pågældende Indhold i de relevante offentlige eller fællesskabsrettede områder, efter at indstillingen er trådt i kraft. Den begrænser eller tilbagekalder ikke de licenser, der er givet til os i henhold til disse vilkår, og den begrænser ikke vores mulighed for at bruge dit Indhold til at drive, levere, vedligeholde, understøtte, sikre, forbedre, udvikle, træne, teste, evaluere, moderere, promovere, håndhæve disse vilkår eller overholde gældende lovgivning, i hvert enkelt tilfælde som beskrevet i afsnit 5(c) og andre steder i disse vilkår.
(g) Brugernavn og kreditering
Hvis du indsender, offentliggør, deler eller gør Indhold tilgængeligt på et offentligt område, fællesskabsområde, galleri, fremvisning, feed, indholdsplatform, promoveringsområde eller andet ikke-privat område af websitet, produkter eller tjenester, giver du os udtrykkelig tilladelse til at identificere dig ved dit brugernavn, profilnavn, konto-id, visningsnavn eller anden identifikator i forbindelse med sådant Indhold i enhver form, medie, kanal eller teknologi, der kendes nu eller udvikles senere.
Vi er ikke forpligtet til at kreditere dig, medmindre vi udtrykkeligt aftaler andet skriftligt.
(h) Feedback
Hvis du giver os idéer, forslag, kommentarer, forslag til forbedringer, fejlrapporter, dokumentation eller anden feedback vedrørende websitet, produkter, tjenester, teknologi, forretning eller relaterede forhold (”Feedback”), anerkender og accepterer du, at vi frit kan bruge, offentliggøre, reproducere, licensere, distribuere, kommercialisere og på anden måde udnytte sådan Feedback uden begrænsninger, kreditering, fortrolighedsforpligtelser eller kompensation til dig.
6. Betalte tjenester og betalinger
a. Betalte tjenester
Afhængigt af din region og de specifikke tjenester, der er tilgængelige for dig, tilbyder vi muligvis visse funktioner eller funktionaliteter gratis (”Gratis tjenester”), mens andre kan kræve betaling, før der gives adgang (”Betalte tjenester”). Uanset om du bruger Gratis tjenester eller køber eller abonnerer på Betalte tjenester, indvilger du i kun at bruge tjenesterne i overensstemmelse med disse vilkår og alle gældende love og regler. Omfanget, funktionerne, priserne og de gældende vilkår for hver enkelt Betalt tjeneste er beskrevet i detaljer på den tilsvarende produkt- eller købsside på websitet. Du er ansvarlig for at gennemgå disse detaljer, før du foretager et køb eller abonnerer. Medmindre andet kræves af gældende lovgivning i din jurisdiktion, forbeholder vi os retten til, efter eget skøn, at ændre eller afbryde enhver del af tjenesterne til enhver tid, herunder ved at:
- Justere de funktioner eller den funktionalitet, der er tilgængelig i Gratis eller Betalte tjenester;
- Ændre priser, abonnementsmodeller eller faktureringspraksis for Betalte tjenester;
- Introducere nye tjenester eller udfase eksisterende.
Sådanne ændringer vil ikke have tilbagevirkende kraft på dine rettigheder med hensyn til Betalte tjenester, som du allerede har købt eller abonneret på, forudsat at disse rettigheder blev erhvervet gyldigt i henhold til disse vilkår og lovgivningen i din jurisdiktion før ændringens ikrafttrædelsesdato, medmindre en sådan ændring er påkrævet ved lov eller nødvendig for at håndtere et juridisk, teknisk eller sikkerhedsmæssigt problem.
(b) Købs- og abonnementsvilkår for Betalte tjenester
Du kan købe eller abonnere på vores Betalte tjenester via vores betalingsformidlere (såsom Stripe). Du er ansvarlig for alle skatter og afgifter i forbindelse med din brug af tjenesten, bortset fra skatter baseret på vores nettoindkomst.
Forbrugsbaseret fakturering: Visse funktioner kan forbruge kreditter eller tokens baseret på forbrug (f.eks. AI-genereringsanmodninger, behandlingstid, lagring). Brugere er ansvarlige for at overvåge deres forbrug og købe yderligere kreditter efter behov.
Tidsbegrænset fakturering: Du betaler et engangsgebyr eller et tilbagevendende gebyr for en bestemt adgangsperiode (f.eks. månedligt, årligt).
Automatisk fornyelse af abonnementer: Du faktureres automatisk løbende (f.eks. månedligt eller med et andet interval som angivet på købssiden eller på anden måde meddelt dig), medmindre og indtil du opsiger abonnementet.
Ved at abonnere på en model med automatisk fornyelse giver du udtrykkeligt os og/eller vores gældende betalingsformidler eller platformsudbyder, herunder Stripe, Apple, Google eller enhver anden gældende udbyder, tilladelse til at:
Gemme dine betalingsoplysninger (såsom kredit- eller betalingskortoplysninger) og debitere din valgte betalingsmetode i begyndelsen af hver fornyelsesperiode, medmindre du opsiger i overensstemmelse med de gældende opsigelsesprocedurer; og
Beregne og pålægge eventuelle gældende skatter og afgifter baseret på de fakturerings- og lokationsoplysninger, du angiver på købstidspunktet. Gennemgå venligst den relevante platforms indstillinger for abonnementsadministration og opsigelsespolitikker (f.eks. via dine kontoindstillinger hos Apple eller Google) for at administrere dit abonnement eller forhindre automatisk fornyelse.
(c) Kreditter
Visse funktioner i tjenesterne kan kræve brug af kreditter eller tokens (”Kreditter”). Kreditter kan købes, tildeles eller på anden måde gøres tilgængelige for dig af os og må udelukkende bruges til at få adgang til og bruge tjenesterne i overensstemmelse med disse vilkår.
- Brug af kreditter. Kreditter forbruges baseret på din brug af tjenesterne (for eksempel baseret på behandlingsanmodninger, genereringsopgaver eller andre aktiviteter i tjenesten). De gældende forbrugstakster og forbrugsregler kan være beskrevet på websitet eller på anden måde meddelt dig.
- Intet pengeværd. Kreditter er ikke lovligt betalingsmiddel, har ingen pengeværdi og kan ikke indløses til kontanter, refusioner eller andre økonomiske ækvivalenter, undtagen hvor det kræves af gældende lovgivning.
- Ikke-overførbarhed. Kreditter er personlige for din konto og må ikke sælges, overføres, overdrages eller på anden måde gøres tilgængelige for tredjepart, medmindre det udtrykkeligt er tilladt af os.
- Udløb. Kreditter kan udløbe efter en angiven periode, som oplyst på tidspunktet for køb eller tildeling. Hvis der ikke er angivet en udløbsperiode, forbeholder vi os retten til at indføre en rimelig udløbsperiode efter forudgående varsel.
- Refusion. Medmindre andet kræves af gældende lovgivning, kan kreditter ikke refunderes, når de først er købt eller tildelt, herunder i tilfælde, hvor de er ubrugte eller delvist brugte.
- Ændring. Vi forbeholder os retten til at ændre priser, forbrugstakster og gyldighed for kreditter til enhver tid, forudsat at sådanne ændringer ikke vil have tilbagevirkende kraft på kreditter, der allerede er købt eller tildelt, undtagen hvor det er nødvendigt af juridiske, tekniske eller sikkerhedsmæssige årsager.
- Suspendering eller ophør. Hvis din konto suspenderes eller lukkes i overensstemmelse med disse vilkår, kan eventuelle resterende kreditter gå tabt, underlagt gældende lovgivning.
(d) Refusionspolitik
Medmindre andet kræves af gældende lovgivning eller udtrykkeligt er angivet på den relevante købsside, er alle betalinger for Betalte tjenester endelige og kan ikke refunderes, når den relevante abonnementsperiode, adgangsperiode eller tjenesteperiode er startet, eller når du har tilgået, brugt, genereret, downloadet, forbrugt eller på anden måde modtaget nogen del af de relevante Betalte tjenester.
For god ordens skyld yder vi ikke refusion for noget abonnement, køb eller anden Betalt tjeneste, hvis: (i) den relevante abonnementsperiode, adgangsperiode eller tjenesteperiode er startet; (ii) du har brugt nogen del af de relevante Betalte tjenester; (iii) du har genereret, modtaget, downloadet eller på anden måde tilgået noget Output eller andet tjenesteresultat; (iv) kreditter, tokens, genereringskapacitet, behandlingskapacitet eller lignende forbrugsbaserede fordele er blevet forbrugt eller tildelt; eller (v) der er gået mere end én (1) dag siden betalingsdatoen, selvom den relevante abonnementsperiode, adgangsperiode eller tjenesteperiode ikke er startet, og du ikke har brugt de relevante Betalte tjenester, undtagen hvor en refusion er påkrævet i henhold til gældende lovgivning eller udtrykkeligt godkendt af os.
For at anmode om en refusion, hvor det er tilladt, bedes du kontakte os på [email protected]. Refusioner vil, hvis de godkendes, blive udstedt med den samme betalingsmetode, som blev anvendt ved det oprindelige køb, medmindre andet kræves af gældende lovgivning eller den relevante betalingsformidler. Enhver godkendt refusion kan være genstand for fradrag af gældende betalingsgebyrer, platformsgebyrer, transaktionsgebyrer, valutavekslingsgebyrer, skatter eller andre ikke-refunderbare gebyrer i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning.
Hvis du har abonneret eller købt via Stripe eller en anden tredjepartsplatform, skal din anmodning om refusion følge refusionsreglerne og -procedurerne for den relevante
platform. Denne refusionspolitik gælder ikke for kreditter, som er reguleret af afsnit 6(c). Intet i denne refusionspolitik begrænser eventuelle obligatoriske refusions-, fortrydelses- eller forbrugerrettigheder, du måtte have i henhold til gældende lovgivning.
(e) Websitets ydeevne
Under din brug af websitet vil vi tage kommercielt rimelige skridt for at sikre, at websitet fungerer væsentligt som beskrevet på det tidspunkt, du tilmeldte dig. Selvom vi implementerer foranstaltninger til beskyttelse mod malware og vira, garanterer vi ikke, at websitet vil være sikkert eller frit for fejl eller afbrydelser. Du er ansvarlig for at konfigurere din informationsteknologi, dine computerprogrammer og din platform for at få adgang til vores website. I tilfælde af at du underretter os om en væsentlig mangel eller fejl på websitet, vil vi gøre kommercielt rimelige bestræbelser på at afhjælpe en sådan mangel inden for en rimelig tidsperiode. I det maksimale omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, skal denne afhjælpningsforpligtelse udgøre dit eneste og eksklusive retsmiddel i forbindelse med enhver fejl eller manglende ydeevne på websitet.
7. Tredjepartstjenester
Tjenesterne på denne hjemmeside kan integrere eller afhænge af tredjepartstjenester, herunder, men ikke begrænset til, store sprogmodeller (”LLM'er”) og API'er fra tredjeparter. Når du bruger disse tredjepartstjenester, accepterer du at overholde alle gældende vilkår og betingelser fastsat af de pågældende tredjeparter – såsom brugeraftaler, indholdspolitikker og databehandlingsvilkår. I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, er enhver tvist, du måtte have med en tredjepart som følge af din brug af dennes tjenester, udelukkende et anliggende mellem dig og den pågældende tredjepart. Du fritager os uigenkaldeligt for ethvert krav, krav om erstatning, ansvar, tab (hvad enten de er direkte eller indirekte) eller andre tab, der måtte opstå som følge af eller i forbindelse med sådanne tvister. Nogle tjenester kan være drevet af eller integrere tredjeparts LLM'er, API'er, modeller, systemer, infrastruktur eller andre teknologier fra tredjeparter. Vi kan behandle, generere, vise, transmittere, hoste, gemme eller på anden måde gøre Output tilgængeligt via vores hjemmeside, produkter eller tjenester, men vi har ikke fuld kontrol over, hvordan tredjepartsudbydere genererer, behandler, hoster, gemmer, transmitterer eller på anden måde håndterer sådant Output, og vi er ikke ansvarlige for de underliggende tredjepartsmodeller, -systemer, -tjenester, -infrastrukturer eller -teknologier. Du anerkender, at vi ikke har nogen forpligtelse til at gennemse, overvåge eller forhåndsgodkende Output eller indhold, der genereres, behandles eller gøres tilgængeligt af tredjeparts LLM'er eller andre tredjepartstjenester, som understøtter din brugeroplevelse, medmindre det udtrykkeligt kræves af gældende lovgivning.
8. Links til tredjeparter
Denne hjemmeside kan indeholde links til tredjepartswebsteder. Vi er ikke ansvarlige for indholdet, politikkerne eller praksis på tredjepartswebsteder. Besøg på sådanne tredjepartssider sker på eget ansvar.
9. Ansvarsfraskrivelse
OPLYSNINGERNE PÅ DETTE WEBSTED ER KUN TIL GENEREL ORIENTERING. ALT INDHOLD LEVERES ”SOM DET ER” OG ”SOM DET ER TILGÆNGELIGT” UDEN NOGEN FORM FOR GARANTIER, HVERKEN UDTRYKKELIGE ELLER STILTIENDE. VI GARANTERER IKKE, AT WEBSTEDET ELLER DETS INDHOLD VIL VÆRE NØJAGTIGT, KOMPLET, PÅLIDELIGT, OPDATERET, FEJLFRIT ELLER UDEN AFBRYDELSER. I DET MAKSIMALE OMFANG, DET ER TILLADT FORBINDELSE MED GÆLDENDE LOVGIVNING, FRASKRIVER VI OS UDTRYKKELIGT ALLE GARANTIER, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, STILTIENDE GARANTIER FOR SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL OG IKKE-KRÆNKELSE.
10. Ansvarsbegrænsning
I DET MAKSIMALE OMFANG DET ER TILLADT I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOVGIVNING, KAN VI, VORES DATTERSELSKABER, LEDENDE MEDARBEJDERE, BESTYRELSESMEDLEMMER, MEDARBEJDERE ELLER AGENTER UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER HOLDES ANSVARLIGE FOR INDIREKTE, HÆNDELIGE, SÆRLIGE, DOKUMENTEREDE ELLER PØNALT BEGRUNDEDE SKADER, ELLER FOR NOGET TAB AF FORTJENESTE ELLER OMSÆTNING, UANSET OM DETTE ER OPSTÅET DIREKTE ELLER INDIREKTE, ELLER FOR TAB AF DATA, BRUGSMULIGHEDER, GOODWILL ELLER ANDRE IMMATERIELLE TAB, SOM FØLGE AF (A) DIN ADGANG TIL ELLER BRUG AF ELLER MANGLENDE EVNE TIL AT FÅ ADGANG TIL ELLER BRUGE VORES WEBSIDE, PRODUKTER ELLER TJENESTER; (B) TREDJEPARTS ADFÆRD ELLER INDHOLD PÅ WEBSIDEN; ELLER (C) UAUTORISERET ADGANG, BRUG ELLER ÆNDRING AF DINE TRANSMISSIONER ELLER DIT INDHOLD. VORES SAMLEDE ANSVAR FOR ETHVERT KRAV, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED DISSE VILKÅR ELLER WEBSIDEN, KAN UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER OVERSTIGE DET STØRSTE AF FØLGENDE BELØB: (A) DET BELØB, DU HAR BETALT TIL OS I DE SEKS (6) MÅNEDER FORUD FOR KRAVET, ELLER (B) HALVTREDSER AMERIKANSKE DOLLARS (USD 50).
11. Skadesløsholdelse
Du indvilger i at skadesløsholde, forsvare og fritage Lumexis, dets tilknyttede selskaber og deres respektive ledere, direktører, medarbejdere og agenter for ethvert krav, ansvar, skader, tab, omkostninger og udgifter (herunder rimelige advokatsalærer), der måtte opstå som følge af eller på nogen måde i forbindelse med:
(a) din adgang til eller brug af vores hjemmeside, produkter eller tjenester;
(b) din overtrædelse af disse vilkår eller gældende lovgivning; eller
(c) din krænkelse eller uretmæssige tilegnelse af tredjepartsrettigheder, herunder immaterielle rettigheder eller privatlivsrettigheder.
Vi forbeholder os retten til at påtage os det eksklusive forsvar af enhver sag, som er underlagt skadesløsholdelse fra din side, og du indvilger i at samarbejde med os i forbindelse med dette forsvar.
12. Lovvalg og værneting
Disse brugsvilkår samt enhver tvist, uoverensstemmelse eller ethvert krav, der måtte opstå som følge af eller i forbindelse med disse vilkår eller din brug af hjemmesiden, produkterne eller tjenesterne, herunder ikke-kontraktlige forpligtelser, skal reguleres af og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i den særlige administrative region Hongkong, uden hensyntagen til dens lovvalgsregler.
13. Overførsel af oplysninger
For at du kan bruge vores hjemmeside, produkter og tjenester, anerkender og accepterer du, at dine oplysninger kan blive behandlet, overført og opbevaret i den særlige administrative region Hongkong samt i andre jurisdiktioner, som muligvis ikke tilbyder samme niveau af databeskyttelse som dit bopælsland eller din region.
14. Tvistbilæggelse og voldgift
I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, skal enhver tvist, uoverensstemmelse, forskel eller ethvert krav, der udspringer af eller relaterer sig til disse vilkår eller din brug af hjemmesiden, produkter eller tjenester, herunder eksistensen, gyldigheden, fortolkningen, opfyldelsen, misligholdelsen, ophøret eller håndhævelsen af disse vilkår, samt enhver tvist vedrørende ikke-kontraktlige forpligtelser, der udspringer af eller relaterer sig til disse vilkår, henvises til og endeligt afgøres ved voldgift administreret af Hong Kong International Arbitration Centre (”HKIAC”) i henhold til de HKIAC-voldgiftsregler, der er gældende, når meddelelsen om voldgift indgives.
Voldgiftens sæde skal være Hong Kong. Antallet af voldgiftsdommere skal være én. Voldgiftssagen skal føres på engelsk. Voldgiftsaftalen i dette afsnit er underlagt lovgivningen i den særlige administrative region Hong Kong.
Du og Lumexis indvilliger i udelukkende at løse tvister på individuel basis. Gruppesøgsmål, kollektive søgsmål og repræsentative søgsmål er ikke tilladt i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning.
Intet i dette afsnit forhindrer nogen af parterne i at søge midlertidige retsmidler, fogedforbud, sikrende retsakter eller rimelighedsforanstaltninger ved en kompetent domstol, eller i at ansøge en kompetent domstol om anerkendelse, fuldbyrdelse eller tilsidesættelse af en voldgiftskendelse.
15. Ændring og ophør
Vi forbeholder os retten til at ændre vores hjemmeside, produkter eller tjenester, samt til at suspendere eller afbryde hele eller dele af dem på et hvilket som helst tidspunkt. Du har ligeledes til enhver tid ret til at stoppe med at bruge vores hjemmeside, produkter eller tjenester.
16. Fortsat gyldighed
De bestemmelser i disse vilkår, som efter deres natur bør fortsætte med at gælde efter ophøret af din adgang til tjenesterne, skal forblive i kraft. Dette inkluderer, men er ikke begrænset til, ejendomsretlige bestemmelser, ansvarsfraskrivelser, ansvarsbegrænsninger, skadesløsholdelse, tvistbilæggelse samt lovvalgsklausulen.
17. Ugyldighed af enkelte bestemmelser
Hvis en bestemmelse i disse vilkår af en hvilken som helst årsag findes at være ugyldig, ulovlig eller uden retskraft, skal denne bestemmelse anses for at være udskilt fra disse vilkår. Dette skal ikke påvirke gyldigheden eller håndhævelsen af de resterende bestemmelser, som skal forblive fuldt ud gældende og i kraft.
18. Sprog
Disse brugervilkår kan være oversat til andre sprog end engelsk udelukkende af praktiske hensyn og til referencebrug. Sådanne oversættelser afspejler muligvis ikke den originale engelske version fuldt ud. I tilfælde af uoverensstemmelser, tvetydigheder eller konflikter mellem den engelske version og en oversat version, skal den engelske version have forrang i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning.
19. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål til disse vilkår, kan du kontakte os på:
E-mail: [email protected]
Postadresse: Room 802, 1 Sheung Hei St, San Po Kong, Hong Kong