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Recapo.ai 제품 지원, 크리에이터 툴 파트너십 제안, 계정 관련 문의, 결제 피드백, 또는 비디오 워크플로우 제안 등 무엇이든 편하게 문의해 주세요.

[email protected]로 이메일을 보내시거나, 아래에서 문의 유형에 맞는 가장 빠른 방법을 선택해 주세요.

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문의 유형별로 권장되는 경로를 이용하시면 담당 팀으로부터 더욱 신속하게 답변을 받으실 수 있습니다.

제품 지원: 업로드, 자막, voiceovers, 내보내기, 로그인 오류 및 워크플로우 관련 문의는 지원 페이지를 통해 도움을 받으실 수 있습니다.
크리에이터 툴 파트너십: 연동, 제휴, 크리에이터 리소스, 콘텐츠 또는 배포 파트너십 제안은 [email protected]로 보내주세요. (메일 제목: Partnership with Recapo.ai)
요금제 및 결제 문의: 현재 제공 중인 요금제를 확인하시고 팀 요금제, 결제, 업그레이드 또는 환불 관련 문의를 보내실 수 있습니다.
크리에이터 커뮤니티: Discord 커뮤니티 채널(https://discord.gg/S9vdjpxEax)에 가입하여 크리에이터 워크플로우, 콘텐츠 아이디어, 피드백 및 신기능 소식을 가장 먼저 확인해 보세요.

문의하시기 전에 요청 유형에 맞는 상세 정보를 미리 준비해 주세요.

Recapo.ai 고객 지원팀에는 어떻게 문의하나요? 업로드, 자막, 내보내기 및 계정 관련 문의는 [email protected]로 이메일을 보내시거나 고객 지원 페이지에서 시작하실 수 있습니다.

제휴 및 파트너십 문의도 가능한가요? 네, 가능합니다. 크리에이터 툴 파트너십 제안은 타겟 독자층, 웹사이트, 채널 정보 및 구체적인 협업 방안을 작성하여 [email protected]로 보내주시기 바랍니다.

버그나 제품 오류를 제보할 수 있나요? 네, 가능합니다. 오류가 발생한 페이지 URL, 파일 형식, 사용 중인 브라우저, 스크린샷(있는 경우), 그리고 오류가 발생한 정확한 단계를 함께 적어 보내주시면 빠른 해결에 도움이 됩니다.

개인정보 처리방침, 환불 규정, 이용약관은 어디서 확인할 수 있나요? 민감한 파일을 공유하거나 결제 관련 문의를 하시기 전에 개인정보 처리방침, 환불 규정 및 이용약관을 먼저 확인해 주시기 바랍니다.

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