환불 정책
AI 비디오 콘텐츠 생성에는 상당한 서버 및 GPU 비용이 발생하므로 구매 후 환불은 원칙적으로 불가합니다. 아래에서 구독 취소 방법 및 예외적으로 환불이 적용될 수 있는 경우에 대해 안내해 드립니다.
최종 수정일: 2026년 6월 11일
환불 불가 규정
AI 비디오 콘텐츠 생성에는 상당한 서버 및 GPU 비용이 소요되므로, 생성 프로세스가 시작되거나 크레딧이 차감된 이후에는 모든 구매 건에 대해 환불이 불가능합니다.
구독 안내
- 구독은 언제든지 해지하실 수 있으며, 결제 주기가 끝날 때까지 서비스 이용 권한이 유지됩니다.
- 이미 결제된 이용 기간 중 남은 기간에 대한 부분 환불은 제공되지 않습니다.
예외 조항
다음과 같은 경우, 환불 또는 크레딧 충전이 제공될 수 있습니다.
- 심각한 기술적 오류로 인해 영상 생성이 실패했으나, 결과물 없이 크레딧만 차감된 경우
- 신용카드 도용 또는 부정 사용이 확인된 경우
- 환불 요청 접수 이메일: [email protected]