Recapo.aiへのお問い合わせ

Recapo.aiの製品サポート、クリエイターツールでのパートナーシップのご提案、アカウントに関するご質問、お支払いに関するフィードバック、ビデオワークフローの改善案など、お気軽にチームまでお問い合わせください。

[email protected] まで直接メールをお送りいただくか、以下のメニューからご要望に合わせた最適な窓口をお選びください。

お問い合わせ内容に合わせて、最適な窓口をお選びください。

お問い合わせ内容ごとに最適な窓口をご用意しています。適切なルートからご連絡いただくことで、より迅速な対応が可能になります。

製品サポート：動画のアップロード、字幕、ナレーション、エクスポート、ログインの不具合、ワークフローに関するご質問は、サポートページからお問い合わせください。
クリエイターツール提携：インテグレーション、アフィリエイト、クリエイター向けリソース、コンテンツ、配信パートナーシップに関するご提案は、[email protected]（件名：Partnership with Recapo.ai）までご連絡ください。
料金・プランに関するご質問：現在の料金プランをご確認の上、チームプラン、お支払い、アップグレード、または返金に関するご質問をお送りください。
クリエイターコミュニティ：Discordコミュニティチャンネル（https://discord.gg/S9vdjpxEax）に参加して、クリエイターのワークフロー、コンテンツのアイデア、フィードバックの共有、新機能の先行情報を手に入れましょう。

お問い合わせの前に、ご要望のタイプに合わせて以下の詳細情報をご準備ください。

サポートをご希望の場合：ご利用中のツール、ソースファイルのフォーマット、ブラウザ、エラーメッセージ、および本来期待されていた動作をお知らせください。
パートナーシップをご希望の場合：貴社名またはチャンネル名、ターゲット層、コラボレーションのご提案内容、および参考となるリンクをお知らせください。
製品へのフィードバックの場合：現在の動画編集ワークフロー、繰り返しの発生している作業、およびRecapoによってどのような時間を削減できるかをお知らせください。

Recapo.aiのサポート窓口はどこですか？アップロード、字幕、書き出し、アカウントに関するご質問は、サポートページからお問い合わせいただくか、[email protected] までメールにてご連絡ください。

パートナーシップについてRecapo.aiに連絡することはできますか？はい、可能です。クリエイター向けツールでの提携案がございましたら、ターゲット層、ウェブサイト、チャンネル、具体的なコラボレーション案を添えて、[email protected] までご連絡ください。

バグや製品の不具合を報告することはできますか？はい、可能です。不具合が発生したページのURL、ファイル形式、ブラウザ、可能であればスクリーンショットと、不具合が発生した際の手順を詳しくお知らせください。

プライバシーポリシー、返金ポリシー、利用規約はどこで確認できますか？機密ファイルの共有や請求に関するお問い合わせの前に、プライバシーポリシー、返金ポリシー、利用規約をご確認ください。

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