返金ポリシー
AI動画コンテンツの生成には多大なサーバーおよびGPUコストが発生するため、ご購入後の返金は原則としてお受けしておりません。以下では、サブスクリプションの解約手続き、および例外的に返金が適用される条件についてご説明します。
最終更新日:2026年6月11日
返金ポリシーについて
AIビデオコンテンツの生成には、サーバーおよびGPUの多大なコストが発生します。そのため、生成プロセスが開始された後、またはクレジットが消費された後は、いかなる購入に対しても返金はいたしかねます。
サブスクリプションについて
- いつでも解約可能です。解約後も、現在の請求サイクルの終了日までサービスをご利用いただけます。
- ご利用期間の途中で解約された場合、日割り計算による返金は行っておりません。
返金・補償の例外について
以下の場合に限り、返金またはクレジットの付与(返還)を承ります:
- 重大なシステムエラーにより動画生成に失敗したにもかかわらず、成果物が出力されずにクレジットのみが消費された場合
- クレジットカードの盗用や不正利用が確認された場合
- 返金をご希望の場合は、こちらまでメールでご連絡ください:[email protected]