Recapo.ai サポート
動画のアップロード、字幕作成、AI音声ナレーション、動画圧縮、書き出し、アカウントに関するご質問など、次のステップに必要な解決策がすぐに見つかります。
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- ツール：字幕作成、ナレーション（音声読み上げ）、圧縮、クロップ、マーケティングツールから始める
- ブログ：動画編集、字幕作成、クリエイターのワークフローに関するガイドを読む
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サポートチームへのお問い合わせ方法
お問い合わせページ、またはメール（[email protected]）にてご連絡ください。迅速に対応させていただくため、お問い合わせの際は、該当ページのURL、ツール名、ご利用のブラウザ、ファイル形式、およびご質問内容の簡単な説明をあわせてご記載ください。
FAQ
Recapo.aiのサポートへの問い合わせ方法を教えてください。＋
お問い合わせページをご利用いただくか、[email protected] までメールにてご連絡ください。その際、該当ページのURL、ツール名、ご利用のブラウザ、ファイル形式、およびお問い合わせ内容の簡単な説明をご記載いただけますとスムーズです。
アップロードした動画のプライバシーは保護されますか？＋
アップロードされたデータの保持、処理、および削除に関する詳細は、Recapoのプライバシーポリシーおよびサポートページに記載されています。機密性の高い映像をアップロードされる前に、必ずこれらの規定をご確認ください。
Recapo.aiはどのような動画ファイル形式に対応していますか？＋
各ツールの紹介ページにて、MOV、MP4、MKV、WebM、GIF、SRT、VTT、ASSなどのワークフローを含む、クリエイター向けの一般的なフォーマットや変換機能について解説しています。特殊なファイルをアップロードされる場合は、事前に該当するツールのページをご確認ください。