Kontakt Recapo.ai

Velg den raskeste veien for din henvendelse.

Hver type henvendelse har en anbefalt kanal, slik at teamet vårt kan svare deg raskere.

• Produktsupport: Få hjelp med opplastinger, undertekster, voiceovers, eksportering, innloggingsproblemer og spørsmål om arbeidsflyt via support-siden.
• Partnerskap for skapere: Del ideer om integrasjoner, affiliate-samarbeid, ressurser for innholdsskapere, innhold eller distribusjon på [email protected] (emnefelt: Partnerskap med Recapo.ai).
• Spørsmål om priser og abonnementer: Se gjeldende priser og send spørsmål om teamløsninger, fakturering, oppgraderinger eller refusjoner.
• Skaper-fellesskap: Bli med i Discord-kanalen vår (https://discord.gg/S9vdjpxEax) for å diskutere arbeidsflyt, innholdsideer, gi tilbakemeldinger og få tidlig tilgang til produktnyheter.

Dette bør du inkludere for å få raskere svar

Før du sender oss en melding, er det lurt å finne frem informasjonen som passer til din henvendelse.

• For brukerstøtte: Fortell oss hvilket verktøy du brukte, kildeformatet, nettleseren din, eventuelle feilmeldinger og hva du forventet skulle skje.
• For samarbeid: Del informasjon om selskapet eller kanalen din, målgruppen, hva slags samarbeid du ser for deg, og lenker til relevante referanser.
• For produktinnspill: Beskriv arbeidsflyten din innen videoredigering, hvilke steg som er mest repeterende, og hvor Recapo kan hjelpe deg med å spare tid.

Kontakt og support

Hvor kan jeg kontakte support hos Recapo.ai? Send en e-post til [email protected] eller gå til supportsiden vår for spørsmål om opplasting, undertekster, eksport og kontoen din.

Kan jeg kontakte Recapo.ai angående samarbeid? Ja. Send forslag til samarbeid om skaperverktøy til [email protected]. Ta med informasjon om målgruppen din, nettsted, kanal og hva slags samarbeid du ser for deg.

Kan jeg rapportere en feil eller et produktproblem? Ja. Vennligst oppgi nettadresse (URL), filtype, nettleser, skjermbilder hvis du har det, og det nøyaktige trinnet der problemet oppsto.

Hvor finner jeg informasjon om personvern, refusjon og brukervilkår? Les våre retningslinjer for personvern (Privacy Policy), refusjon (Refund Policy) og brukeravtale (User Agreement) før du deler sensitive filer eller sender oss spørsmål om fakturering.

Fellesskap og sosiale kanaler

Følg Recapo.ai eller bli en del av fellesskapet i disse kanalene.

• Discord: https://discord.gg/S9vdjpxEax
• Reddit: https://www.reddit.com/user/Recapoai/
• X: https://x.com/Recapo_ai
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/recapo/
• Instagram: https://www.instagram.com/recapo_ai/
• TikTok: https://www.tiktok.com/@recapoai