Recapo

Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 31 maart 2026

Deze Gebruiksvoorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op uw toegang tot en het gebruik van deze Website (d.w.z. recapo.ai) beheerd door Lumexis Tech Limited (samen met onze gelieerde ondernemingen hierna aangeduid als “Lumexis”, “we”, “wij”, “onze” of “ons”) en de online producten en diensten die via deze Website worden aangeboden.

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk gewenst moment bij te werken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd, tenzij toepasselijke wetgeving een andere vorm van kennisgeving vereist. Uw voortgezette gebruik van onze Website, producten of diensten na het publiceren van de bijgewerkte Voorwaarden - of nadat u hier op een andere wijze van op de hoogte bent gesteld - houdt in dat u de herziene Voorwaarden erkent en accepteert.

DOOR DEZE WEBSITE TE GEBRUIKEN, GAAT U AKKOORD MET DEZE VOORWAARDEN, INCLUSIEF DE ARBITRAGE-OVEREENKOMST EN DE AFSTAND VAN KLASSENACTIES (CLASS ACTION WAIVER) ZOALS BESCHREVEN IN SECTIE 14 OM EVENTUELE GESCHILLEN MET LUMEXIS OP TE LOSSEN. ALS U NIET AKKOORD GAAT, GEBRUIK DAN ONZE WEBSITE, PRODUCTEN OF DIENSTEN NIET.

1. Privacybeleid

Uw gebruik van deze Website is tevens onderworpen aan ons Privacybeleid, waarin wordt uitgelegd hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Lees dit zorgvuldig door.

2. Account en registratie

Om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van veel van de diensten die via de Website worden aangeboden — waaronder bijvoorbeeld de functies voor het genereren en bewerken van video's op deze Website — moet u zich eerst registreren voor een account. Bij het aanmaken van een account moet u nauwkeurige, actuele, volledige en waarheidsgetrouwe informatie verstrekken. U bent te allen tijde verantwoordelijk voor het accuraat houden van uw accountgegevens.

Door deze Website te gebruiken, verklaart en garandeert u dat u ten minste 13 jaar oud bent of de meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied hebt bereikt, afhankelijk van welke leeftijd hoger is. Als u de Website bezoekt namens een bedrijf of andere juridische entiteit, verklaart u dat u bevoegd bent om die entiteit aan deze Voorwaarden te binden. De Website is uitsluitend bedoeld voor gebruikers die deze wettelijk mogen gebruiken onder de toepasselijke wetgeving. Als u niet aan deze vereisten voldoet, mag u de Website niet bezoeken of gebruiken.

U erkent en gaat akkoord met het volgende:

  • (a) Accountbeveiliging. U bent als enige verantwoordelijk voor het handhaven van de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw inloggegevens, inclusief uw gebruikersnaam en wachtwoord. U mag uw inloggegevens niet met derden delen.
  • (b) Accountactiviteit. U bent als enige verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden via of onder uw account. Als u de Website of diensten gebruikt namens een bedrijf, organisatie of andere juridische entiteit, verklaart en garandeert u dat u daartoe gemachtigd bent, en al dergelijk gebruik wordt geacht namens en bindend te zijn voor die entiteit.
  • (c) Monitoring. We kunnen activiteiten die onder of via uw account plaatsvinden monitoren, maar zijn daartoe niet verplicht. Wij zijn niet aansprakelijk voor enig verlies of schade die voortvloeit uit onbevoegde toegang tot of gebruik van uw account, inclusief maar niet beperkt tot hacking, misbruik of diefstal.
  • (d) We behouden ons het recht voor om uw account op elk moment en om welke reden dan ook, of zonder reden, tijdelijk op te schorten, permanent te beëindigen of anderszins te beperken, met of zonder voorafgaande kennisgeving, inclusief maar niet beperkt tot de volgende omstandigheden:
  • indien u bepalingen van deze Voorwaarden of toepasselijke wetgeving schendt;
  • indien, naar ons eigen goeddunken, uw accountactiviteit schade kan toebrengen aan ons, andere gebruikers of derden, de functionaliteit of beveiliging van de Website of diensten kan schaden, of inbreuk kan maken op rechten van derden (inclusief intellectuele eigendomsrechten);
  • in reactie op wettelijke verzoeken van wetshandhavingsinstanties of toezichthouders;
  • vanwege technische, operationele of beveiligingsgerelateerde problemen; of
  • indien uw account gedurende een langere periode inactief is geweest.
  • In geval van permanente opschorting of beëindiging zullen wij redelijke inspanningen leveren om u vooraf te informeren en u de gelegenheid te geven uw gegevens en content te bekijken en er een back-up van te maken. We kunnen een dergelijke kennisgeving echter achterwege laten als we redelijkerwijs vaststellen dat het verstrekken van de kennisgeving kan leiden tot schade aan ons, onze gebruikers, gelieerde ondernemingen of derden, of als dit ons wettelijk verboden is.
  • Behoudens uw wettelijke rechten onder de toepasselijke wetgeving, kan uw toegang tot het account en alle bijbehorende gegevens, content of materialen worden beperkt of permanent verloren gaan als uw account wordt opgeschort of beëindigd. Wij garanderen niet de voortdurende beschikbaarheid of herstelbaarheid van uw content, en u bent zelf verantwoordelijk voor het regelmatig maken van back-ups van de content die u wilt behouden.

3. Intellectueel eigendom

Tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald in deze Voorwaarden, behouden wij en onze licentiegevers, leveranciers en dienstverleners ons alle rechten, aanspraken en belangen voor in en op de Website, producten, diensten, software, technologie, systemen, interfaces, API's, workflows, modellen, algoritmen, documentatie, ontwerpen, tekst, afbeeldingen, grafische voorstellingen, logo's, pictogrammen, audio, video, sjablonen, prompts, de look and feel, en alle andere materialen die door of namens ons via de Website of diensten beschikbaar worden gesteld, inclusief alle intellectuele eigendomsrechten en eigendomsrechten die daarin rusten.

Met uitzondering van uw Content zoals beschreven in Artikel 5, worden er onder deze Voorwaarden geen rechten aan u overgedragen. Onder de voorwaarde dat u deze Voorwaarden naleeft, verlenen wij u een beperkte, persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare, herroepelijke licentie om de Website, producten en diensten te openen en te gebruiken, uitsluitend voor uw persoonlijke of interne zakelijke doeleinden en uitsluitend in overeenstemming met deze Voorwaarden.

Het is u niet toegestaan om auteursrechten, handelsmerken, watermerken, dienstmerken of andere eigendomsrechten die zijn opgenomen in of behoren bij de Website, producten, diensten of gerelateerde materialen te verwijderen, te wijzigen, te verbergen of te verstoren.

Wij respecteren intellectuele eigendomsrechten en verwachten van onze gebruikers dat zij hetzelfde doen. Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving:

  • Inhoud te verwijderen die inbreuk maakt (of naar verluidt inbreuk maakt) op intellectuele eigendomsrechten of publiciteitsrechten;
  • De toegang tot de Diensten te blokkeren;
  • De accounts van herhaaldelijke of ernstige inbreukmakers te beëindigen;
  • Elke andere actie te ondernemen die wij passend achten om rechten te beschermen en aan de wet te voldoen.

Als u van mening bent dat er inbreuk is gemaakt op uw intellectuele eigendomsrechten, of als u inhoud of output tegenkomt die in strijd is met de toepasselijke wetgeving, neem dan contact met ons op via: [email protected] . Om een inbreuk op het auteursrecht of intellectueel eigendom te melden, moet uw schriftelijke kennisgeving het volgende bevatten:

  • Een fysieke of elektronische handtekening van de persoon die bevoegd is om namens de rechthebbende op te treden;
  • Een duidelijke beschrijving van het auteursrechtelijk beschermde werk of andere intellectuele eigendom waarop inbreuk wordt gemaakt, inclusief bewijs van uw eigendomsrechten;
  • Een beschrijving van het materiaal dat naar verluidt inbreuk maakt, en waar dit zich op de Website bevindt;
  • Uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres; en
  • Een verklaring dat u te goeder trouw van mening bent dat het gebruik van het materiaal niet is toegestaan door de rechthebbende, diens vertegenwoordiger of de wet.

4. Verboden gedrag en content

U stemt ermee in onze Website, producten en diensten uitsluitend te gebruiken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en deze Voorwaarden.

Het is u niet toegestaan om:

  • Wetten, contracten of rechten van derden te schenden;
  • Gebruiks-, toegangs- of snelheidslimieten te overschrijden of te omzeilen;
  • Onze producten of diensten door te verkopen of aan te bieden aan derden zonder schriftelijke toestemming;
  • Gegenereerde resultaten te gebruiken om met ons te concurreren of om andere modellen te trainen of te verbeteren;
  • Zich schuldig te maken aan intimiderend, bedreigend of misbruikend gedrag;
  • Het account van een andere gebruiker te gebruiken of uw identiteit onjuist weer te geven;
  • Enig deel van onze producten of diensten te kopiëren, te wijzigen, te verspreiden, openbaar te maken of te reverse-engineeren;
  • De prestaties of integriteit van onze producten of diensten te verstoren of te verslechteren;
  • Scraping-tools, bots of vergelijkbare methoden voor data-extractie te gebruiken;
  • Integraties of applicaties te ontwikkelen die communiceren met ons product of onze dienst zonder onze voorafgaande toestemming;
  • Spam of andere ongewenste berichten te verzenden;
  • Technische beperkingen te omzeilen;
  • De stem, gelijkenis, afbeelding, identiteit of andere persoonlijke kenmerken van een persoon te uploaden, op te nemen, te genereren, te klonen, te dubben, te imiteren of anderszins te gebruiken zonder alle benodigde rechten, toestemmingen, vergunningen en wettelijke grondslagen, of op een manier die misleidend, onrechtmatig of schadelijk is, of die inbreuk maakt op de rechten van derden;
  • Door machines gegenereerde output onjuist voor te stellen als door mensen gegenereerd wanneer dergelijke openbaarmaking vereist is door de toepasselijke wetgeving, platformregels of deze Voorwaarden.

U mag geen content maken, plaatsen, opslaan of verzenden die:

  • Onrechtmatig, lasterlijk, obsceen, bedreigend, intimiderend, hatelijk of discriminerend is;
  • Illegale activiteiten, zelfbeschadiging of gevaarlijk gedrag aanmoedigt;
  • Inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten of privacyrechten;
  • Zich voordoet als anderen of relaties onjuist weergeeft;
  • Persoonlijke gegevens, vertrouwelijke informatie of privé-informatie van een persoon bevat zonder wettelijke grondslag, machtiging of toestemming wanneer dit vereist is door de toepasselijke wetgeving;
  • Geweld, fraude of discriminatie promoot;
  • Onze richtlijnen voor acceptabel gebruik schendt.

We behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken content te verwijderen of de toegang daartoe te beperken. Handhaving van dit artikel is discretionair en schept geen persoonlijk recht tot vordering. We kunnen uw toegang beëindigen als u deze Voorwaarden schendt.

5. Inhoud en Licentie

(a) Inhoud, Input en Output

U mag inhoud verstrekken, uploaden, indienen, plaatsen, publiceren, importeren, linken naar, verzenden of anderszins beschikbaar stellen aan of via de Website, producten of diensten, met inbegrip van prompts, tekst, URL's, code, afbeeldingen, video's, audio, bestanden, gegevens, datasets, documentatie, instructies, referentiematerialen, opmerkingen of andere materialen of informatie (“Input”). De Website, producten of diensten kunnen uw Input verwerken en de resulterende inhoud genereren, retourneren, weergeven, publiceren of anderszins beschikbaar stellen, met inbegrip van tekst, afbeeldingen, video's, audio, gegevens, bestanden, bewerkingen, transformaties, afgeleide werken of andere materialen (“Output”). Samen worden Input en Output aangeduid als “Inhoud”.

U bent als enige verantwoordelijk voor uw Inhoud, inclusief de wettigheid, betrouwbaarheid, nauwkeurigheid, geschiktheid en naleving van deze Voorwaarden, ons Privacybeleid en alle toepasselijke wetgeving.

(b) Eigendom van Inhoud

Wij claimen geen eigendom over uw Inhoud. Tussen u en ons, en behoudens toepasselijk recht, rechten van derden en uw naleving van deze Voorwaarden, behoudt u alle rechten die u heeft op uw Input.

Wij claimen geen eigendom over enige Output die door de diensten wordt gegenereerd in reactie op uw Input, en we beperken uw gebruik van de Output niet, inclusief commercieel gebruik, mits dit gebruik voldoet aan deze Voorwaarden, de toepasselijke wetgeving en eventuele toepasselijke voorwaarden van derden. Voor de duidelijkheid: uw toegestane gebruik van de Output, inclusief commercieel gebruik, geeft u geen recht om de Website, producten, diensten of enige substantieel vergelijkbare functionaliteit door te verkopen, in sublicentie te geven, te verstrekken, te hosten of beschikbaar te stellen aan derden.

U erkent en gaat ermee akkoord dat Output mogelijk niet uniek is en dat dezelfde of vergelijkbare output ook voor andere gebruikers kan worden gegenereerd. Niets in deze Voorwaarden belet ons om de Website, producten of diensten aan andere gebruikers aan te bieden, dezelfde of vergelijkbare output voor andere gebruikers te genereren, of de licenties uit te oefenen die ons onder deze Voorwaarden zijn verleend.

(c) Licentieverlening aan Ons

Door Inhoud beschikbaar te stellen aan of via de Website, producten of diensten, of door Output te genereren via uw gebruik van de Website, producten of diensten, verleent u aan ons en onze gelieerde ondernemingen, dienstverleners, contractanten, ontwikkelaars, partners, opvolgers en rechtverkrijgenden een niet-exclusieve, overdraagbare, eeuwigdurende, onherroepelijke, wereldwijde, volledig betaalde, royaltyvrije, sublicentieerbare licentie (via meerdere niveaus van sublicentienemers) om uw Inhoud, geheel of gedeeltelijk, te gebruiken, hosten, opslaan, cachen, reproduceren, kopiëren, wijzigen, aanpassen, bewerken, bijsnijden, in formaat te wijzigen, te herformatteren, vertalen, er afgeleide werken van te maken, te distribueren, publiceren, verzenden, openbaar uit te voeren, openbaar weer te geven en beschikbaar te stellen, ten behoeve van het exploiteren, leveren, onderhouden, ondersteunen, beveiligen en verbeteren van onze Website, producten en diensten.

In aanvulling op de voorgaande licentie erkent u en gaat u ermee akkoord dat uw Input, Output en andere Inhoud door ons en onze gelieerde ondernemingen kunnen worden gebruikt om de kunstmatige intelligentiemodellen, algoritmen, datasets, moderatiesystemen, veiligheidssystemen, classificatiesystemen, labelingsystemen, gerelateerde technologieën, producten en diensten van ons en onze gelieerde ondernemingen te trainen, ontwikkelen, verbeteren, testen, evalueren en evolueren, inclusief voor doeleinden van labeling, classificatie, inhoudsmoderatie, veiligheidsbeoordeling, modeltraining, analyses, debugging, kwaliteitsborging en productontwikkeling.

U erkent en gaat er voorts mee akkoord dat uw Input, Output en andere Inhoud door ons en onze gelieerde ondernemingen kunnen worden gebruikt voor marketing-, promotie-, reclame-, showcase-, community-, galerij-, ontdekkings-, sociale media- en andere inhoudsplatformdoeleinden, uitsluitend behoudens specifieke accountinstellingen of productfuncties die het automatisch openbaar delen of weergeven van dergelijke Inhoud uitdrukkelijk beperken.

Ons gebruik van Inhoud die persoonsgegevens of persoonlijke informatie vormt, is onderworpen aan ons Privacybeleid en de toepasselijke wetgeving inzake privacy en gegevensbescherming. Voor zover maximaal toegestaan onder het toepasselijke recht, omvat de onder dit Artikel 5 verleende licentie de rechten die voor ons noodzakelijk zijn om uw Inhoud te gebruiken voor de hierboven beschreven doeleinden zonder verdere kennisgeving, toestemming, goedkeuring, naamsvermelding of compensatie aan u of een derde partij.

(d) Verklaringen en Garanties

Door toegang te zoeken tot of gebruik te maken van de diensten, verklaart en garandeert u dat:

  • U de eigenaar bent van of alle rechten, licenties, toestemmingen, machtigingen, vrijgaven en autorisaties heeft verkregen die nodig zijn om uw Inhoud beschikbaar te stellen aan of via de Website, producten of diensten;
  • U het recht heeft om de licenties en rechten te verlenen zoals uiteengezet in deze Voorwaarden;
  • Uw Inhoud en ons gebruik van uw Inhoud zoals toegestaan onder deze Voorwaarden geen inbreuk maken op toepasselijke wetgeving, regelgeving, contractuele verplichtingen, platformbeleid of rechten van derden, waaronder intellectuele eigendomsrechten, privacyrechten, publiciteitsrechten, portretrechten, biometrische rechten, vertrouwelijkheidsrechten of gegevensbeschermingsrechten;
  • Uw Inhoud niet vereist dat wij aanvullende licenties, toestemmingen, machtigingen, goedkeuringen of autorisaties van derden verkrijgen;
  • Uw Inhoud niet vereist dat wij royalty's, vergoedingen, honoraria, nabetalingen, vakbondsbetalingen, licentievergoedingen of andere compensaties aan derden betalen; en
  • Uw Inhoud niet vereist dat wij naamsvermelding, erkenning, kennisgeving of bronvermelding aan derden verstrekken.

(e) Disclaimer Betreffende Output van Kunstmatige Intelligentie

Kunstmatige intelligentie en machine learning zijn complexe en voortdurend evoluerende technologieën. Hoewel we ernaar streven de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid, veiligheid en bruikbaarheid van onze diensten te verbeteren, erkent u en gaat u ermee akkoord dat de diensten inhoud kunnen produceren die onnauwkeurig, onvolledig, verouderd, incorrect, aanstootgevend, onverwacht of anderszins ongeschikt is voor uw beoogde gebruik.

U bent als enige verantwoordelijk voor het beoordelen, evalueren en verifiëren van de Output voordat u deze gebruikt, publiceert, distribueert of erop vertrouwt. Output vertegenwoordigt niet onze standpunten, waarden, meningen, goedkeuring of instemming, zelfs niet als deze uitspraken lijkt te doen over personen, entiteiten, producten, diensten, gebeurtenissen of gevoelige onderwerpen.

U mag Output niet gebruiken op een manier die inbreuk maakt op deze Voorwaarden, toepasselijke wetgeving of rechten van derden.

(f) Openbaar Delen en Opt-out voor Betalende Gebruikers

Bepaalde functies van de Website, producten of diensten kunnen Inhoud, inclusief Output, automatisch beschikbaar stellen op openbare, community-, galerij-, showcase-, ontdekkings-, feed-, inhoudsplatform-, promotionele of andere niet-private delen van de Website, producten, diensten of gerelateerde kanalen.

Tenzij u een beschikbare accountinstelling of productfunctie selecteert om dit delen te beperken, erkent u en gaat u ermee akkoord dat uw Inhoud openbaar kan worden weergegeven, gepubliceerd, gedistribueerd, gepromoot, aanbevolen, gewijzigd, aangepast, gebruikt, gekopieerd, gereproduceerd of anderszins beschikbaar gesteld door ons en door andere gebruikers.

Wij kunnen, naar eigen goeddunken, bepaalde privacy-, beperkings- of opt-out-instellingen alleen beschikbaar stellen aan gebruikers van specifieke betaalde abonnementen of betaalde diensten. Als een dergelijke instelling voor u beschikbaar is en u deze inschakelt, zullen wij commercieel redelijke inspanningen leveren om het automatisch delen van de desbetreffende Inhoud naar openbare of community-gerichte delen te stoppen nadat de instelling van kracht is geworden. Deze instelling heeft mogelijk geen invloed op Inhoud die openbaar is gedeeld, gecached, geïndexeerd, gekopieerd, gedownload of anderszins beschikbaar is gesteld voordat de instelling van kracht werd, behalve waar vereist door toepasselijk recht of uitdrukkelijk ondersteund door de desbetreffende productfunctie.

Voor de duidelijkheid: een dergelijke opt-out-instelling beperkt alleen het automatisch openbaar delen of weergeven van de toepasselijke Inhoud in de relevante openbare of community-gerichte delen nadat de instelling van kracht is geworden. Het beperkt of herroept de licenties die onder deze Voorwaarden aan ons zijn verleend niet, en het beperkt ons niet in onze mogelijkheden om uw Inhoud te gebruiken voor het exploiteren, leveren, onderhouden, ondersteunen, beveiligen, verbeteren, ontwikkelen, trainen, testen, evalueren, modereren, promoten, handhaven van deze Voorwaarden of het naleven van toepasselijk recht, in elk geval zoals beschreven in Artikel 5(c) en elders in deze Voorwaarden.

(g) Gebruikersnaam en Naamsvermelding

Als u Inhoud indient, publiceert, deelt of beschikbaar stelt in een openbaar, community-, galerij-, showcase-, ontdekkings-, feed-, inhoudsplatform-, promotioneel of ander niet-privaat deel van de Website, producten of diensten, geeft u ons uitdrukkelijk toestemming om u te identificeren aan de hand van uw gebruikersnaam, profielnaam, account-ID, weergavenaam of andere identificatie in verband met dergelijke Inhoud in elke vorm, media, kanaal of technologie die nu bekend is of later wordt ontwikkeld.

Wij zijn niet verplicht om aan naamsvermelding te doen, tenzij wij uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.

(h) Feedback

Als u ons voorziet van ideeën, suggesties, opmerkingen, voorstellen, foutrapporten, documentatie of andere feedback met betrekking to de Website, producten, diensten, technologie, bedrijfsvoering of aanverwante zaken (“Feedback”), erkent u en gaat u ermee akkoord dat wij dergelijke Feedback onbeperkt mogen gebruiken, openbaar maken, reproduceren, in licentie geven, distribueren, commercialiseren en anderszins exploiteren zonder beperking, naamsvermelding, vertrouwelijkheidsverplichting of compensatie aan u.

6. Betaalde diensten en betalingen

a. Betaalde diensten

Afhankelijk van je regio en de specifieke diensten die voor jou beschikbaar zijn, kunnen we bepaalde functies of functionaliteiten gratis aanbieden (“Gratis diensten”), terwijl voor andere betaling vereist is voordat toegang wordt verleend (“Betaalde diensten”). Of je nu Gratis diensten gebruikt of je aanmeldt voor of abonneert op Betaalde diensten, je stemt ermee in de diensten uitsluitend te gebruiken in overeenstemming met deze Voorwaarden en alle toepasselijke wet- en regelgeving. De omvang, functies, prijzen en toepasselijke voorwaarden van elke Betaalde dienst worden in detail beschreven op de bijbehorende product- of aankooppagina binnen de Website. Je bent zelf verantwoordelijk voor het controleren van die details voordat je tot aankoop of abonnering overgaat. Tenzij anders vereist door toepasselijk recht in jouw rechtsgebied, behouden wij ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, elk deel van de diensten op elk moment te wijzigen of stop te zetten, inclusief door:

  • Het aanpassen van de functies of functionaliteit die beschikbaar zijn in Gratis of Betaalde diensten;
  • Het wijzigen van de prijzen, abonnementsmodellen of factureringsmethoden voor Betaalde diensten;
  • Het introduceren van nieuwe diensten of het stopzetten van bestaande diensten.

Dergelijke wijzigingen hebben geen terugwerkende kracht op je rechten met betrekking tot Betaalde diensten die je al hebt gekocht of waarop je geabonneerd bent, mits deze rechten geldig zijn verkregen onder deze Voorwaarden en de wetgeving van jouw rechtsgebied voorafgaand aan de ingangsdatum van de wijziging, tenzij een dergelijke wijziging wettelijk vereist is of noodzakelijk is om een juridisch, technisch of beveiligingsgerelateerd probleem op te lossen.

(b) Aankoop- en abonnementsvoorwaarden voor Betaalde diensten

Je kunt onze Betaalde diensten kopen of je erop abonneren via onze betalingsverwerkers (zoals Stripe). Je bent verantwoordelijk voor alle belastingen die samenhangen met je gebruik van de dienst, met uitzondering van belastingen die gebaseerd zijn op onze netto-inkomsten.

Facturering op basis van verbruik: Bepaalde functies kunnen credits of tokens verbruiken op basis van gebruik (bijv. AI-generatieverzoeken, verwerkingstijd, opslag). Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het monitoren van hun verbruik en het aanschaffen van extra credits indien nodig.

Facturering voor bepaalde tijd: Je betaalt een eenmalige of terugkerende vergoeding voor een specifieke toegangsperiode (bijv. maandelijks, jaarlijks).

Automatisch verlengende abonnementen: Je wordt automatisch en periodiek gefactureerd (bijv. maandelijks of met een ander interval zoals aangegeven op de aankooppagina of anderszins aan jou gecommuniceerd) tenzij en totdat je opzegt.

Door je te abonneren via een automatisch verlengend model, geef je ons en/of onze toepasselijke betalingsverwerker of platformprovider, waaronder Stripe, Apple, Google of een andere toepasselijke provider, uitdrukkelijk toestemming om:

Je betalingsgegevens (zoals creditcard- of bankpasgegevens) op te slaan en de door jou gekozen betaalmethode aan het begin van elke verlengingsperiode te belasten, tenzij je opzegt in overeenstemming met de toepasselijke opzeggingsprocedures; en

Eventuele toepasselijke belastingen te berekenen en toe te passen op basis van de factuur- en locatiegegevens die je op het moment van aankoop verstrekt. Controleer de instellingen voor abonnementsbeheer en het opzeggingsbeleid van het desbetreffende platform (bijv. via je Apple- of Google-accountinstellingen) om je abonnement te beheren of automatische verlenging te voorkomen.

(c) Credits

Bepaalde functies van de diensten kunnen het gebruik van credits of tokens (“Credits”) vereisen. Credits kunnen door ons aan jou worden verkocht, toegekend of anderszins ter beschikking worden gesteld en mogen uitsluitend worden gebruikt voor toegang tot en gebruik van de diensten in overeenstemming met deze Voorwaarden.

  • Gebruik van Credits. Credits worden verbruikt op basis van je gebruik van de diensten (bijvoorbeeld op basis van verwerkingsverzoeken, generatietaken of andere serviceactiviteiten). De toepasselijke gebruikstarieven en verbruiksregels kunnen op de Website worden beschreven of anderszins aan jou worden gecommuniceerd.
  • Geen geldelijke waarde. Credits zijn geen wettig betaalmiddel, hebben geen geldelijke waarde en kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld, terugbetalingen of enig ander geldelijk equivalent, behalve waar vereist door toepasselijk recht.
  • Niet-overdraagbaarheid. Credits zijn persoonlijk voor jouw account en mogen niet worden verkocht, overgedragen, toegewezen of anderszins ter beschikking worden gesteld aan derden, behalve zoals uitdrukkelijk door ons is toegestaan.
  • Vervaldatum. Credits kunnen na een bepaalde periode vervallen, zoals aangegeven op het moment van aankoop of toekenning. Als er geen vervaltermijn is gespecificeerd, behouden wij ons het recht voor om na voorafgaande kennisgeving een redelijke vervaltermijn in te voeren.
  • Terugbetalingen. Tenzij anders vereist door toepasselijk recht, zijn Credits na aankoop of toewijzing niet-restitueerbaar, inclusief in gevallen waarin ze ongebruikt of gedeeltelijk gebruikt zijn.
  • Wijziging. We behouden ons het recht voor om de prijzen, gebruikstarieven en geldigheid van Credits op elk moment te wijzigen, met dien verstande dat dergelijke wijzigingen geen terugwerkende kracht hebben op reeds gekochte of toegekende Credits, behalve wanneer dit noodzakelijk is om juridische, technische of beveiligingsredenen.
  • Opschorting of beëindiging. Als je account wordt opgeschort of beëindigd in overeenstemming met deze Voorwaarden, kunnen eventuele resterende Credits komen te vervallen, behoudens toepasselijk recht.

(d) Terugbetalingsbeleid

Tenzij anders vereist door toepasselijk recht of uitdrukkelijk vermeld op de toepasselijke aankooppagina, zijn alle betalingen voor Betaalde diensten definitief en niet-restitueerbaar zodra de toepasselijke abonnementsperiode, toegangsperiode of serviceperiode is ingegaan, of zodra je toegang hebt gehad tot, gebruik hebt gemaakt van, gegenereerd, gedownload, verbruikt of anderszins een deel van de relevante Betaalde diensten hebt ontvangen.

Voor de duidelijkheid: we verlenen geen terugbetaling voor een abonnement, aankoop of andere Betaalde dienst als: (i) de desbetreffende abonnementsperiode, toegangsperiode of serviceperiode is ingegaan; (ii) je enig deel van de desbetreffende Betaalde diensten hebt gebruikt; (iii) je Output of een ander resultaat van de dienst hebt gegenereerd, ontvangen, gedownload of er anderszins toegang toe hebt gehad; (iv) Credits, tokens, generatiecapaciteit, verwerkingscapaciteit of soortgelijke op verbruik gebaseerde voordelen zijn verbruikt of toegewezen; of (v) er meer dan één (1) dag is verstreken sinds de datum van betaling, zelfs als de desbetreffende abonnementsperiode, toegangsperiode of serviceperiode nog niet is ingegaan en je de desbetreffende Betaalde diensten niet hebt gebruikt, behalve wanneer een terugbetaling vereist is door toepasselijk recht of uitdrukkelijk door ons is goedgekeurd.

Om een terugbetaling aan te vragen waar dit is toegestaan, kun je contact met ons opnemen via [email protected]. Terugbetalingen worden, indien goedgekeurd, uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die is gebruikt voor de oorspronkelijke aankoop, tenzij anders vereist door toepasselijk recht of de toepasselijke betalingsverwerker. Op elke goedgekeurde terugbetaling kunnen toepasselijke betalingsverwerkingskosten, platformkosten, transactiekosten, wisselkoerskosten, belastingen of andere niet-restitueerbare kosten in mindering worden gebracht, voor zover toegestaan door toepasselijk recht.

Als je je hebt geabonneerd of een aankoop hebt gedaan via Stripe of een ander platform van derden, moet je verzoek om terugbetaling de regels en procedures voor terugbetaling van het desbetreffende

platform volgen. Dit terugbetalingsbeleid is niet van toepassing op Credits, die worden beheerst door Sectie 6(c). Niets in dit terugbetalingsbeleid beperkt eventuele dwingende rechten op terugbetaling, annulering of consumentenrechten die je onder het toepasselijk recht hebt.

(e) Prestaties van de Website

Tijdens je gebruik van de Website zullen we commercieel redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat de Website in wezen functioneert zoals beschreven op het moment dat je je aanmeldde. Hoewel we maatregelen nemen om te beschermen tegen malware en virussen, garanderen we niet dat de Website veilig is of vrij van bugs of onderbrekingen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het configureren van je informatietechnologie, computerprogramma's en platform om toegang te krijgen tot onze Website. In het geval dat je ons op de hoogte stelt van een wezenlijk gebrek of een storing in de Website, zullen we commercieel redelijke inspanningen leveren om een dergelijk gebrek binnen een redelijke termijn te herstellen. Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht, vormt deze herstelverplichting je enige en exclusieve rechtsmiddel voor eventuele storingen of het niet presteren van de Website.

7. Diensten van derden

De diensten op deze Website kunnen gebruikmaken van of afhankelijk zijn van diensten van derden, inclusief maar niet beperkt tot large language models (“LLMs”) en API's van derden. Wanneer u deze diensten van derden gebruikt, gaat u ermee akkoord te voldoen aan alle toepasselijke algemene voorwaarden die door deze derden worden opgelegd — zoals gebruikersovereenkomsten, inhoudsbeleid en voorwaarden voor gegevensverwerking. Voor zover wettelijk is toegestaan, is elk geschil dat u met een derde partij heeft als gevolg van uw gebruik van hun diensten uitsluitend een zaak tussen u en die derde partij. U ontslaat ons onherroepelijk van alle claims, eisen, aansprakelijkheden, schade (direct of indirect) of andere verliezen die voortvloeien uit of verband houden met dergelijke geschillen. Sommige diensten kunnen worden aangedreven door of gebruikmaken van LLMs, API's, modellen, systemen, infrastructuur of andere technologieën van derden. We kunnen Output verwerken, genereren, weergeven, verzenden, hosten, opslaan of anderszins beschikbaar stellen via onze Website, producten of diensten, maar we hebben geen volledige controle over de manier waarop externe aanbieders dergelijke Output genereren, verwerken, hosten, opslaan, verzenden of anderszins verwerken, en we zijn niet verantwoordelijk voor de onderliggende modellen, systemen, diensten, infrastructuur of technologieën van derden. U erkent dat wij niet verplicht zijn om Output of inhoud die is gegenereerd, verwerkt of beschikbaar is gesteld door LLMs van derden of andere diensten van derden die uw ervaring ondersteunen, te beoordelen, te controleren of vooraf te screenen, behalve zoals uitdrukkelijk vereist door de toepasselijke wetgeving.

8. Links van derden

Deze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, het beleid of de praktijken van websites van derden. Het bezoeken van dergelijke websites van derden is geheel op eigen risico.

9. Disclaimer

DE INFORMATIE OP DEZE WEBSITE IS UITSLUITEND BEDOELD VOOR ALGEMENE INFORMATIEVE DOELEINDEN. ALLE INHOUD WORDT AANGEBODEN "ZOALS DEZE IS" EN "ZOALS BESCHIKBAAR", ZONDER ENIGE VORM VAN GARANTIE, EXPLICIET OF IMPLICIET. WIJ GARANDEREN NIET DAT DE WEBSITE OF DE INHOUD ERVAN NAUWKEURIG, COMPLEET, BETROUWBAAR, ACTUEEL, FOUTLOOS OF ONONDERBROKEN ZAL ZIJN. VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET, WIJZEN WIJ UITDRUKKELIJK ALLE GARANTIES AF, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN HET NIET SCHENDEN VAN RECHTEN VAN DERDEN.

10. Beperking van aansprakelijkheid

VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN OP GROND VAN HET TOEPASSELIJK RECHT, ZIJN WIJ, ONZE GELIEERDE ONDERNEMINGEN, BESTUURDERS, DIRECTEUREN, WERKNEMERS OF VERTEGENWOORDIGERS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE INDIRECTE, INCIDENTELE, BIJZONDERE, GEVOLGSCHADE OF PUNITIEVE SCHADE, OF VOOR ENIG VERLIES VAN WINST OF OMZET, HETZIJ DIRECT OF INDIRECT GELEDEN, OF ENIG VERLIES VAN GEGEVENS, GEBRUIK, GOODWILL OF ANDERE IMMATERIËLE VERLIEZEN, DIE HET GEVOLG ZIJN VAN (A) UW TOEGANG TOT OF HET GEBRUIK VAN, OF HET NIET KUNNEN VERKRIJGEN VAN TOEGANG TOT OF GEBRUIK VAN ONZE WEBSITE, PRODUCTEN OF DIENSTEN; (B) ENIG GEDRAG OF ENIGE INHOUD VAN DERDEN OP DE WEBSITE; OF (C) ONGEAUTORISEERDE TOEGANG, GEBRUIK OF WIJZIGING VAN UW TRANSMISSIES OF INHOUD. ONZE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VOOR ELKE VORDERING DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET DEZE VOORWAARDEN OF DE WEBSITE ZAL NOOIT MEER BEDRAGEN DAN HET HOOGSTE VAN DE VOLGENDE BEDRAGEN: (A) HET BEDRAG DAT U AAN ONS HEEFT BETAALD IN DE ZES (6) MAANDEN VOORAFGAAND AAN DE VORDERING; OF (B) VIJFTIG AMERIKAANSE DOLLAR (US$50).

11. Vrijwaring

U gaat ermee akkoord Lumexis, haar gelieerde ondernemingen en hun respectievelijke functionarissen, directeuren, werknemers en agenten te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen voor en tegen alle claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen, kosten en uitgaven (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit of op enigerlei wijze verband houden met:

(a) uw toegang tot of gebruik van onze Website of producten of diensten;

(b) uw schending van deze Voorwaarden of de toepasselijke wetgeving; of

(c) uw inbreuk op of onrechtmatig gebruik van rechten van derden, inclusief intellectuele eigendomsrechten of privacyrechten.

Wij behouden ons het recht voor om de exclusieve controle over de verdediging van elke zaak die onderworpen is aan vrijwaring door u op ons te nemen, en u stemt ermee in om met ons samen te werken bij een dergelijke verdediging.

12. Toepasselijk recht

Deze Gebruiksvoorwaarden, evenals alle geschillen, onenigheden, meningsverschillen of claims die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of uw gebruik van de Website, producten of diensten, inclusief niet-contractuele verplichtingen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetgeving van de Speciale Administratieve Regio Hongkong, zonder rekening te houden met de beginselen van internationaal privaatrecht.

13. Doorgifte van gegevens

Om gebruik te kunnen maken van onze website, producten en diensten, erkent u en gaat u ermee akkoord dat uw gegevens kunnen worden verwerkt, overgedragen en opgeslagen in de Speciale Bestuurlijke Regio Hongkong en andere rechtsgebieden, waar mogelijk niet hetzelfde niveau van gegevensbescherming wordt geboden als in uw land of regio van verblijf.

14. Geschillenbeslechting en arbitrage

Voor zover maximaal toegestaan onder het toepasselijk recht, zal elk geschil, elke controverse, elk verschil of elke vordering die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden of uw gebruik van de Website, producten of diensten, met inbegrip van het bestaan, de geldigheid, de interpretatie, de uitvoering, de schending, de beëindiging of de afdwingbaarheid van deze Voorwaarden, evenals elk geschil met betrekking tot niet-contractuele verplichtingen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden, worden verwezen naar en definitief worden beslecht door arbitrage die wordt beheerd door het Hong Kong International Arbitration Centre (“HKIAC”) volgens de HKIAC Administered Arbitration Rules die van kracht zijn op het moment dat de Kennisgeving van Arbitrage wordt ingediend.

De plaats van arbitrage is Hongkong. Het aantal arbiters bedraagt één. De arbitrageprocedure wordt gevoerd in het Engels. De arbitrageovereenkomst in dit Artikel wordt beheerst door het recht van de Speciale Administratieve Regio Hongkong.

U en Lumexis komen overeen om geschillen uitsluitend op individuele basis op te lossen. Groepsvorderingen, collectieve acties en representatieve procedures zijn niet toegestaan voor zover maximaal toegestaan onder het toepasselijk recht.

Niets in dit Artikel belet een partij om voorlopige, bewarende of billijke voorzieningen te vragen aan een bevoegde rechter, of om zich te wenden tot een bevoegde rechter voor de erkenning, tenuitvoerlegging of vernietiging van een arbitraal vonnis.

15. Wijziging en beëindiging

Wij behouden ons het recht voor om onze website, producten of diensten op elk moment te wijzigen, of om deze geheel of gedeeltelijk op te schorten of stop te zetten. U heeft eveneens het recht om het gebruik van onze website, producten of diensten op elk gewenst moment te beëindigen.

16. Voortbestaan van bepalingen

De bepalingen van deze Voorwaarden die naar hun aard ook na beëindiging van uw toegang tot de Diensten van kracht moeten blijven, blijven onverminderd van kracht. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, eigendomsbepalingen, uitsluitingen van garantie, aansprakelijkheidsbeperkingen, vrijwaringen, geschillenbeslechting en de clausule inzake het toepasselijk recht.

17. Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze Voorwaarden om welke reden dan ook ongeldig, onwettig of onuitvoerbaar wordt verklaard, wordt die bepaling geacht te zijn gescheiden van deze Voorwaarden. Dit heeft geen invloed op de geldigheid of uitvoerbaarheid van de overige bepalingen, die onverminderd van kracht blijven.

18. Taal

Deze Gebruiksvoorwaarden kunnen uitsluitend ter referentie en voor uw gemak naar andere talen dan het Engels worden vertaald. Dergelijke vertalingen weerspiegelen mogelijk niet volledig de originele Engelstalige versie. In het geval van inconsistentie, ambiguïteit of strijdigheid tussen de Engelse versie en een vertaalde versie, is de Engelse versie leidend voor zover toegestaan onder de toepasselijke wetgeving.

19. Contact opnemen

Als je vragen hebt over deze voorwaarden, kun je contact met ons opnemen via:

E-mail: [email protected]

Postadres: Room 802, 1 Sheung Hei St, San Po Kong, Hong Kong