นโยบายการคืนเงิน

นโยบายการไม่คืนเงิน

เนื่องจากการสร้างเนื้อหาวิดีโอด้วย AI มีต้นทุนการประมวลผลของเซิร์ฟเวอร์และ GPU ที่สูงมาก เมื่อกระบวนการสร้างวิดีโอเริ่มต้นขึ้นหรือมีการใช้งานเครดิตไปแล้ว ทางเราจึงไม่สามารถคืนเงินค่าบริการให้ได้ในทุกกรณี

การสมัครสมาชิก

• คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลา โดยคุณยังคงสามารถใช้งานระบบได้ตามปกติจนกว่าจะสิ้นสุดรอบบิลนั้นๆ
• เราไม่มีนโยบายคืนเงินตามสัดส่วนการใช้งานสำหรับระยะเวลาที่เหลืออยู่ในรอบบิล

ข้อยกเว้น

ในกรณีต่อไปนี้ เราอาจพิจารณาคืนเงินหรือคืนเครดิตให้แก่คุณ:

• เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงทางเทคนิคที่ทำให้การสร้างวิดีโอไม่สำเร็จ และระบบได้หักเครดิตไปโดยไม่มีไฟล์ผลลัพธ์ใดๆ ส่งออกไป
• ได้รับการยืนยันว่าเป็นการโจรกรรมบัตรเครดิตหรือการใช้งานโดยมิชอบ
• หากต้องการขอคืนเงิน กรุณาส่งอีเมลมาที่: [email protected]