Recapo

الدعم الفني لادوات Recapo.ai

اعثر على الخطوة التالية المناسبة لرفع الملفات، وكتابة النصوص التوضيحية، والتعليق الصوتي، وضغط الفيديو، وتصدير الملفات، والاستفسارات المتعلقة بحسابك.

تابع سير عمل إنشاء الفيديو الخاص بك.

ابدأ من الخطوة التي تناسب مرحلتك الحالية في سير العمل.

  • الأدوات: ابدأ بإضافة الشروحات النصية، التعليق الصوتي، ضغط الفيديو، القص، وأدوات التسويق.
  • المدونة: اقرأ أدلة إرشادية حول تحرير الفيديو، الشروحات النصية، وسير عمل صناع المحتوى.
  • المقارنات: قارن بين Recapo وأبرز الأدوات الشائعة لصناع المحتوى.

كيفية التواصل مع فريق الدعم الفني.

يمكنك استخدام صفحة اتصل بنا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [email protected]. يرجى تضمين رابط الصفحة، واسم الأداة المستخدمة، ونوع المتصفح، وصيغة الملف، مع وصف موجز للمشكلة لضمان حصولك على رد أسرع من فريقنا.

FAQ

كيف يمكنني التواصل مع فريق دعم Recapo.ai؟

يمكنك التواصل معنا عبر صفحة الاتصال بنا أو عبر إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]، مع إرفاق رابط الصفحة، واسم الأداة المستخدمة، ونوع المتصفح، وصيغة الملف، بالإضافة إلى وصف مختصر للمشكلة أو الاستفسار.

هل مقاطع الفيديو التي أرفعها تظل آمنة وخاصة؟

نوضح كافة التفاصيل المتعلقة بالاحتفاظ بالملفات المرفوعة، ومعالجتها، وحذفها في سياسة خصوصية Recapo وصفحات الدعم الفني. ننصحك بمراجعة هذه السياسات قبل رفع أي مقاطع فيديو تحتوي على معلومات حساسة.

ما هي صيغ الفيديو التي يدعمها Recapo.ai؟

تغطي صفحات الأدوات لدينا أشهر الصيغ التي يفضلها صناع المحتوى واحتياجات التحويل المختلفة، بما في ذلك سير العمل الخاص بصيغ MOV و MP4 و MKV و WebM و GIF و SRT و VTT و ASS. يرجى التحقق من صفحة الأداة المعنية قبل رفع أي صيغ ملفات غير شائعة.