Supporto per gli strumenti Recapo.ai
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- Strumenti: parti da sottotitoli, voiceover, compressione, ritaglio e strumenti di marketing.
- Blog: leggi le guide dedicate al video editing, ai sottotitoli e ai flussi di lavoro per i creator.
- Confronti: scopri come si posiziona Recapo rispetto ai tool più diffusi per la creazione di contenuti.
Come contattare il team di supporto
Usa la pagina dei contatti o invia un'e-mail a [email protected]. Per ricevere una risposta più rapida, includi l'URL della pagina, il nome dello strumento, il browser utilizzato, il tipo di file e una breve descrizione della tua richiesta.
FAQ
Come posso contattare il supporto di Recapo.ai?＋
Puoi usare la pagina dei contatti o inviare un'e-mail a [email protected] indicando l'URL della pagina, il nome dello strumento, il browser utilizzato, il tipo di file e una breve descrizione della tua richiesta di assistenza.
I video caricati rimangono privati?＋
I dettagli sulla conservazione, l'elaborazione e l'eliminazione dei file caricati sono illustrati nell'informativa sulla privacy e nelle pagine di supporto di Recapo. Ti consigliamo di non caricare filmati sensibili prima di aver preso visione di tali informazioni.
Quali formati di file video sono supportati da Recapo.ai?＋
Le pagine dei singoli strumenti descrivono i formati più comuni utilizzati dai creator e le relative opzioni di conversione, inclusi i flussi di lavoro per MOV, MP4, MKV, WebM, GIF, SRT, VTT e ASS. Verifica la pagina dello strumento specifico prima di caricare file in formati insoliti.