Preguntas Frecuentes de Recapo.ai
Respuestas para creadores que usan Recapo.ai para importar material, resumir videos, generar subtítulos, crear locuciones y exportar clips listos para publicar.
Preguntas frecuentes sobre el producto, la subida de archivos, los subtítulos y el flujo de trabajo.
Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre qué es Recapo.ai, cómo funcionan las herramientas de subtitulado y resumen de video, los formatos de archivo compatibles, la privacidad de tus archivos, los planes de precios y cómo contactar con nuestro equipo de soporte.
Preguntas sobre el producto, carga de archivos, cuenta y soporte
¿Qué es Recapo.ai y para qué se usa mejor?+
Recapo.ai es un espacio de trabajo de video con IA basado en navegador para convertir metraje fuente en resúmenes, guiones de recapitulación, subtítulos, voces en off, clips destacados, versiones verticales, portadas y videos listos para exportar. Es ideal para creadores que reutilizan metraje largo, crean recapitulaciones de películas o comentarios sin rostro, recortan transmisiones en vivo o producen variaciones repetidas en formato corto.
Más información¿En qué se diferencia Recapo de un editor de video tradicional?+
Un editor de video tradicional comienza con una línea de tiempo y le da al usuario control a nivel de fotograma. Recapo comienza con un resultado: resumir una fuente, escribir una recapitulación, encontrar momentos destacados, crear subtítulos o voz en off, y preparar una exportación en formato corto. Usa un editor tradicional cuando importa la composición manual precisa; usa Recapo para acelerar flujos de trabajo repetibles asistidos por IA.
Más información¿En qué se diferencia Recapo de un generador de clips con IA dedicado?+
Un generador de clips con IA dedicado convierte principalmente un video largo terminado en clips cortos clasificados. Recapo incluye la creación de clips, pero también la conecta con transcripciones, resúmenes, guiones de recapitulación, voz en off con IA, herramientas de subtítulos, cambio de tamaño, portadas y exportación. Si crear clips es la única tarea, prueba también herramientas especializadas; la ventaja de Recapo es reducir las transferencias entre pasos en un flujo de trabajo más amplio.
Más información¿Qué puede crear Recapo a partir de un solo video largo?+
A partir de un solo video largo, Recapo puede producir un resumen del contenido, notas de la historia o puntos de venta, candidatos a momentos destacados, borradores de subtítulos, guiones de recapitulación, indicaciones para la voz en off, versiones verticales de video corto y candidatos a portadas. Los resultados disponibles dependen del flujo de trabajo y la configuración elegidos, por lo que la interfaz —y no estas preguntas frecuentes— debe ser la fuente de referencia para una tarea específica.
Más información¿Qué archivos de video y enlaces de video puedo importar?+
El cargador compartido de recapitulaciones de películas lista MP4, MOV, MKV, MPEG, MPG y 3GPP. La página de inicio también acepta enlaces autorizados de YouTube, Douyin, TikTok, bilibili y Xiaohongshu. Otras herramientas pueden admitir formatos como WebM, GIF, SRT, VTT o ASS; consulta la página de la herramienta correspondiente antes de subir un archivo inusual.
Más información¿Cuáles son los límites actuales de Recapo para el tamaño de carga y la duración del video?+
Los límites dependen del flujo de trabajo. El flujo compartido de recapitulación de películas muestra actualmente hasta 20 videos y 6 GB en total, mientras que las páginas públicas de AI Clip Generator y de video largo a corto muestran hasta 2 GB por archivo local. Las tarjetas de plan también establecen límites de cantidad de videos por carga. Consulta el cargador en vivo y la página de Precios antes de iniciar una tarea grande.
Más información¿Puedo editar guiones, subtítulos, clips y voces en off antes de exportar?+
Sí, pero el paso de edición disponible depende del recurso. El flujo de recapitulación de películas incluye la confirmación del guion antes del resultado final, AI Clip Generator permite editar candidatos y límites, y las herramientas de subtítulos proporcionan texto o archivos de subtítulos editables. Revisa la voz en off, el encuadre y la configuración de salida antes de exportar; Recapo no sustituye la aprobación editorial final.
Más información¿Qué idiomas admite Recapo?+
Recapo ofrece opciones de idioma de salida y de subtítulos en sus flujos de creación y subtítulos, y el sitio público está localizado en varios idiomas. La lista exacta puede variar según la función, especialmente para transcripción, traducción y voz en off. Usa el selector actual en la herramienta como fuente de referencia en lugar de publicar un recuento permanente de idiomas.
Más información¿Qué relaciones de aspecto y resoluciones de exportación están disponibles?+
Recapo ofrece herramientas para recortes verticales 9:16, cuadrados 1:1 y 4:3, junto con flujos de trabajo horizontales estándar. La resolución de exportación depende del plan: la página actual de Precios indica hasta 720p para Starter y Basic, 1080p para Pro y 4K para Ultimate. Verifica el encuadre y los límites del plan antes de la exportación final.
Más información¿Cómo almacena y elimina Recapo los archivos cargados?+
Recapo recopila y procesa videos, audio, prompts, archivos y resultados generados cargados para proporcionar y mejorar el servicio. La Política de Privacidad no promete un período de retención fijo; indica que los datos se conservan el tiempo necesario, sujeto a requisitos legales. Cuando esté disponible, gestiona el contenido en la configuración de la cuenta o contacta con soporte para solicitar la eliminación.
Leer la Política de Privacidad¿Dónde puedo encontrar los planes y precios actuales de Recapo?+
Usa la página de Precios de Recapo para ver los planes actuales Starter, Basic, Pro y Ultimate, sus créditos, cantidades de carga, tareas simultáneas y límites de resolución de exportación. Los precios y promociones pueden cambiar, por lo que otras páginas deben enlazar a Precios en lugar de repetir cantidades en dólares. Las preguntas específicas de facturación de la cuenta deben consultarse en el centro de suscripciones o con soporte.
Ver precios actuales¿Cómo obtengo ayuda cuando falla una carga, una tarea de procesamiento o una exportación?+
Contacta con Recapo a través de la página de Contacto o por correo electrónico a [email protected]. Incluye la URL de la página afectada, el nombre de la herramienta, el navegador, el tipo de archivo y una breve descripción de lo ocurrido. Para una tarea de procesamiento fallida, incluye también el identificador de la tarea y si se descontaron créditos, pero no envíes por correo metraje fuente sensible a menos que soporte solicite un método seguro.
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