Cómo maneja Recapo los archivos multimedia cargados

Por Recapo Editorial Team · Actualizado el 2026-07-28

Descargo de responsabilidad:Este artículo proporciona información general operativa y sobre el producto y no constituye asesoramiento legal. Los requisitos de derechos de autor y las reglas de la plataforma pueden variar según el país, la región y la plataforma. Antes de procesar, modificar o publicar un video, confirme que tiene los derechos, autorización y permisos necesarios.

Estado de la revisión:Este artículo informa lo que revelan la Política de privacidad pública, los Términos de uso y las páginas de productos de Recapo a partir del 28 de julio de 2026. La revisión de privacidad y seguridad se registra sin mostrar los nombres de los revisores individuales. Los elementos que no son públicos se etiquetan claramente en lugar de inferirse.

Las herramientas de medios en línea procesan archivos que pueden contener rostros, voces, información comercial, trabajos creativos inéditos u otro material confidencial. Los usuarios deberían poder comprender qué sucede después de elegir un archivo, no solo lo que crea la herramienta.

Esta página resume las divulgaciones públicas actuales sobre carga, procesamiento, almacenamiento, capacitación de modelos, proveedores de servicios y solicitudes de eliminación. No inventa arquitectura técnica, plazos de conservación ni garantías de eliminación que Recapo no haya publicado.

Diagrama de divulgaciones públicas Recapo para archivos cargados, capacitación de modelos, solicitudes de retención y eliminación

De un vistazo

1. Seleccionar y cargar un archivo

Cuando un usuario selecciona un archivo multimedia, la interfaz debe explicar:

1. formatos soportados;
2. tamaño y duración máximos del archivo;
3. si el archivo permanece en el navegador o se carga;
4. por qué se necesita el archivo;
5. donde se puede encontrar la información de privacidad relevante.

El flujo de trabajo de edición principal de Recapo enumera públicamente MP4, MOV, MKV, MPEG, MPG y 3GPP, con hasta 20 videos y 6 GB en total por carga. Algunas herramientas independientes también incluyen WebM, 3GP y 3GPP, con límites que comúnmente se muestran como 2 GB por archivo y 180 minutos por video. Los límites varían según la herramienta, por lo que los usuarios deben consultar el panel de carga actual antes de seleccionar un archivo.

La política pública de Recapo describe salvaguardias comercialmente razonables, pero no publica un protocolo de cifrado específico ni afirma que haya cifrado de extremo a extremo. Los usuarios no deben interpretar el acceso HTTPS al sitio web como prueba de un modelo de protección de extremo a extremo no publicado.

2. Procesamiento de los medios

Dependiendo de la herramienta seleccionada, Recapo puede cargar un video, un archivo de audio, un archivo de subtítulos, un mensaje u otra entrada; procesarlo con sistemas de edición, transcripción, generación, moderación o seguridad; y devolver una salida como un vídeo, un archivo de subtítulos, una transcripción o un archivo de audio.

Las políticas públicas no mencionan la región de la nube, el centro de datos, la cadena de modelo automatizada completa ni las reglas que rigen el acceso de los empleados a los archivos de producción. Sí afirman que los proveedores externos de inteligencia artificial, infraestructura, almacenamiento, voz, voz y audio pueden procesar contenido para proporcionar, respaldar, proteger, depurar, mantener y mejorar el servicio.

3. Almacenamiento y retención temporal

Actualmente, Recapo no publica un cronograma de retención fijo para cada flujo de trabajo. La siguiente tabla registra los límites de la divulgación pública en lugar de presentar una supuesta promesa de eliminación.

La política pública no proporciona períodos de eliminación de copias de seguridad, períodos de retención de registros ni tiempos de eliminación de recuperación ante desastres.

4. Descargando el resultado

Las páginas públicas de Recapo no especifican una vida útil estándar para los enlaces de descarga, ni si cada enlace tiene acceso controlado, si los enlaces pueden reenviarse o qué sucede después de su vencimiento. Los usuarios deben descargar y verificar los resultados importantes con prontitud y conservar su propia copia autorizada.

5. Eliminación automática

Recapo no ha documentado públicamente el evento que inicia un temporizador de eliminación automática, el tiempo normal de eliminación, los sistemas cubiertos, los retrasos en las copias de seguridad, el manejo de fallas o la responsabilidad de monitoreo. Hasta que se publique un programa de retención aprobado, esta página no debe indicar que cada archivo cargado se elimina automáticamente después de un número determinado de horas o días.

6. Eliminación solicitada por el usuario

Cuando una característica relevante del producto esté disponible, los usuarios pueden administrar o eliminar cierto contenido cargado o generado a través de la configuración de la cuenta. Los usuarios también pueden contactar[email protected]para ejercer los derechos de privacidad. La Política de Privacidad establece que los derechos pueden incluir acceso, corrección, eliminación, objeción, restricción, retirada del consentimiento y quejas ante una autoridad de protección de datos, según la ubicación.

La política pública no describe el flujo de trabajo de verificación de identidad, la información necesaria para localizar un trabajo o archivo en particular, ni una respuesta garantizada o un tiempo de finalización de la eliminación.

7. Proveedores de servicios y subprocesadores

Recapo afirma que puede utilizar proveedores de alojamiento en la nube, infraestructura, almacenamiento, análisis, procesamiento de pagos, atención al cliente, seguridad, moderación de contenido, inteligencia artificial, aprendizaje automático, voz a texto, texto a voz, generación de voz, doblaje y procesamiento de audio.

Actualmente, ninguna página pública menciona la lista completa de proveedores, las regiones de procesamiento o un registro de subprocesador independiente. Los usuarios que requieran diligencia debida a nivel de proveedor deben solicitar la información aplicable antes de cargar medios regulados o confidenciales.

8. Formación de modelos y mejora de productos.

La Política de privacidad y los Términos de uso actuales permiten que el contenido cargado, los resultados, la información de voz/audio, las transcripciones, los metadatos y los datos derivados se utilicen para entrenar, desarrollar, mejorar, probar, evaluar y mejorar los modelos, algoritmos, conjuntos de datos, sistemas de seguridad y servicios relacionados de Recapo y sus afiliados, cuando lo permita la ley.

Las políticas se refieren a la configuración de la cuenta aplicable o a las características del producto, pero no publican un procedimiento específico para optar por no participar en la capacitación de modelos. El procesamiento operativo y la mejora del modelo son propósitos separados y deben evaluarse por separado al decidir qué cargar.

9. Controles de seguridad

Recapo declara públicamente que utiliza salvaguardias técnicas y organizativas comercialmente razonables. También dice que ninguna transmisión por Internet o correo electrónico es completamente segura. La política pública no especifica el diseño de cifrado en reposo, funciones de control de acceso, aislamiento laboral, aprobación de acceso de los empleados, cadencia de gestión de vulnerabilidades, compromisos de respuesta a incidentes ni certificaciones de auditoría.

10. Elegir qué subir

Incluso con controles estrictos, los usuarios deberían tomar una decisión deliberada. No cargue un archivo cuando:

1. no tienes permiso para procesarlo;
2. un contrato prohíbe utilizar un servicio externo;
3. el archivo contiene información regulada o altamente sensible para cuyo manejo el servicio no está aprobado;
4. su organización requiere una revisión o acuerdo de proveedor específico que no se ha completado.

Para uso comercial o regulado, confirme los requisitos organizativos antes de cargarlo.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo mantiene Recapo los archivos subidos?

Recapo no publica un número fijo de días. Su Política de Privacidad utiliza un estándar basado en la necesidad y permite una retención más prolongada cuando lo requiera o permita la ley.

¿Puedo eliminar un archivo antes de la eliminación automática?

Cuando esté disponible, los usuarios pueden administrar cierto contenido a través de la configuración de la cuenta. Las solicitudes de derechos de privacidad se pueden enviar a[email protected]; no se publica ningún tiempo de finalización garantizado.

¿Recapo utiliza medios cargados para entrenar modelos de IA?

Sí. Las políticas actuales permiten que el contenido cargado, los resultados, las transcripciones, los datos de audio/voz y la información relacionada o derivada se utilicen para la capacitación, el desarrollo, las pruebas, la evaluación y la mejora de modelos y servicios, sujeto a la ley aplicable y a las configuraciones o características disponibles.

¿Dónde se procesan mis medios?

Las regiones específicas y los subprocesadores nombrados no se divulgan públicamente. La Política de Privacidad establece que la información puede procesarse fuera de la jurisdicción del usuario e identifica categorías de proveedores de servicios.

¿Quién puede acceder a los archivos cargados?

Las políticas públicas no describen reglas de acceso de empleados, requisitos de aprobación ni registros de acceso a producción.

¿Qué debo hacer si cargué el archivo incorrecto?

Utilice un control de eliminación de cuenta disponible si se muestra uno para el contenido y comuníquese[email protected]inmediatamente. La política pública no promete la eliminación inmediata de todos los sistemas.

Mantener esta página precisa

Esta página debe mostrar su última fecha de verificación y un registro de cambios de material. Revíselo cada vez que Recapo cambie la infraestructura, los modelos, los subprocesadores, los períodos de retención, el comportamiento de la cuenta, los términos de privacidad o los controles de eliminación.

Llamada a la acción:Revise los detalles de privacidad de la herramienta específica y luego cargue solo los medios que esté autorizado y que le resulten cómodos para procesar.

Páginas relacionadas de Recapo

1. política de privacidad
2. Condiciones de uso
3. Editor de vídeo con IA
4. Compresor de vídeo
5. Generador de subtítulos AI para video
6. Extraer audio de vídeo

Referencias

1. Política de privacidad de Recapo, última actualización el 31 de marzo de 2026
2. Términos de uso de Recapo, última actualización el 31 de marzo de 2026
3. Acuerdo de procesamiento de datos de Recapo: no vinculado públicamente a partir del 28 de julio de 2026
4. Lista de subprocesadores de Recapo: no vinculado públicamente al 28 de julio de 2026